消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解

律师回答

法律分析:
消费者可以与经营者协商和解的情况是,基于双方当事人的平等自愿,和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务,和解之后不得损害国家、公共利益和无关第三人的合法权益。

法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第三十九条_x000D_

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:_x000D_

(一)与经营者协商和解;_x000D_

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;_x000D_

(三)向有关行政部门投诉;_x000D_

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;_x000D_

(五)向人民法院提起诉讼。

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