快递被拿错怎么赔偿?

律师回答

律师分析:

1、联系派件快递员。

有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说没有收到,但是快递显示签收了。

2、联系发件网点客服。

什么快递公司就联系哪家的网点客服,沟通快件问题,帮查快递的问题。

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3、联系派件网点客服。

派件网点也有责任帮查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达网点再派件的,所以可以联系派件网点帮查询快递是否被人签收了还是其他。

4、快递官方电话投诉。

打寄件的快递的官方电话,跟客服说明,投诉,然后让客服尽快给处理。

5、联系卖家处理。

如果是网购的快递,可以联系卖家叫卖家跟快递联系处理,帮查询找到快递的。

【法律依据】:

《中华人民共和国标准化法》第二条 本法所称标准(含标准样品),是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。

标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准,行业标准、地方标准是推荐性标准。

强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

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