快递员或商家
正规情况下是一定要签收才行的，只是现在快递公司的监管很松，很多快递员嫌麻烦浪费时间，都是直接给件不用签收，因为他们都是打电话通知收件人来收件的，也在一定程序上不会有冒领的情况发生。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
网购时快递怎么办
首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。
其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
网购时快递被冒领由谁承担
对于网购合同纠纷案件，消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担赔偿责任。
虽然销售者已将货物交给快递公司发运，但在运输过程中，快递公司的工作人员在送货时未验证对方身份信息擅自将货物交由他人签收，销售者尚未完成货物交付义务，构成违约，故对消费者请求销售者赔偿已付的电脑款及邮寄费诉讼请求应予支持。根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。
快递员不通过签收导致快递被冒领责任在谁
律师回答
摘要：快递员或商家在交付快递时未要求签收，导致快递被冒领。消费者可以投诉快递部门或联系快递公司解决问题。对于网购合同纠纷，消费者可要求销售者承担赔偿责任，而快递公司不承担责任。
延伸阅读
结语：快递在网购中扮演着重要角色，然而，当快递被冒领时，消费者应该采取相应措施来维护自己的权益。首先，可以向快递部门投诉或联系快递公司的业务受理平台，寻求解决方案。其次，可以通过国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话进行投诉。在网购合同纠纷中，若货物在交付过程中被他人冒领，消费者可以要求销售者与送货人共同承担赔偿责任。根据合同相对性原则，销售者应承担赔偿责任，而快递公司在此情况下不承担赔偿责任。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第六十条 经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
快递被冒领时，谁来承担责任？
快递被冒领的赔偿责任应由快递公司承担，赔偿金额一般根据丢失货物的实际价值确定。快递损坏的赔偿责任由承运人承担，除非证明是不可抗力或托运人、收货人的过错造成的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者通过网络交易平台购买商品或...查看全文
快递被冒领，责任究竟归于谁？
消费者快递被冒领，可起诉网店老板赔偿；若是快递公司失误，网店老板可起诉快递公司要求赔偿；若是网店老板失误，可要求实际收货人归还原物或支付货款。...查看全文
快递被人冒领了,算谁的责任
法律分析：一、快递被冒领谁赔偿?1、快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。2、如果是网店老板自己的失误，也可以要求...查看全文
快递被冒领谁负责赔偿
一、快递被冒领谁负责赔偿快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者...查看全文
快递员私自签收，导致快递丢失，怎么办？
快递员私自签收的处理方式如下：1、投诉快递官方电话解决；2、通知发件方投诉快递公司；3、向邮政投诉；4、向法院提起诉讼。根据《刑法》第253条，私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪可处有期徒刑或拘役，盗窃罪则从重处罚。根据《刑法》第2...查看全文
快递冒领是过错责任吗
快递被冒领快递公司怎么赔偿快递被冒领快递公司的赔偿是：对货物的损失承担赔偿责任。保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。 快递损坏的赔...查看全文
快递被冒领签收怎么办
快递被冒领签收或私自拆开后，可以通过电话或申诉向快递公司、邮政局等机构寻求解决方案。若快递公司原因导致，可要求赔偿损失。消费者可起诉网店老板要求赔偿，网店老板可起诉快递公司要求赔偿。私自拆开快递的快递员可能面临行政处罚或刑事处罚。...查看全文
快递包裹被冒领，快递公司应承担责任吗？
如果快递公司在没有征得业主同意的情况下，擅自将快递件直接交给小区门卫，由此导致包裹遗失，应当由快递公司承担责任。但如果业主、快递和门卫都约定好包裹放在门卫室，快递员将包裹交给门卫就履行了自身的职责，门卫对快递负有保管责任，如有遗失...查看全文
快递员快递放门口不见了谁的责任？
律师分析： 如果快递员在签收人同意的情况下，将快递放置于门口，丢失后由签收人负责，快递员及快递公司是不需要负责的。如果快递员没征得签收人同意，就将快递放置于门口，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司...查看全文
快递被冒领快递公司怎么赔偿
快递被冒领快递公司的赔偿是：对货物的损失承担赔偿责任。保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。 快递破损快递公司怎么赔偿 (一)保价的...查看全文
快递被冒领应该由谁赔
法律分析:快递被冒领应该由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被冒领拿走的，由快递公司负责，但是如果快递是经过本人授权之后由代理人拿走的，由自己负责。法律依据:《《快递暂行条例》》...查看全文
快递被冒领应该由谁赔
法律分析：一、快递被冒领应该由谁赔1、快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。赔偿金额一...查看全文
快递员丢失快递谁来负责？
快递放门口丢失责任分情况而定，若快递员未征得签收人同意放置快递，快递公司负责赔偿；若签收人同意放置快递，丢失责任由签收人承担。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任，除不可抗力、货物自然性...查看全文
快递员把快递放门口丢了谁的责任？
律师分析： 如果快递员在签收人同意的情况下，将快递放置于门口，丢失后由签收人负责，快递员及快递公司是不需要负责的。 如果快递员没征得签收人同意，就将快递放置于门口，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公...查看全文
快递员拿错快递给顾客 算谁的责任
律师分析:如果快递员拿错了货，和顾客是没有任何关系的。所以这种情况下，是快递员的责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第三十三条 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和...查看全文
快递被窃，责任归谁？
快递被拿走后可以报警，因为这属于盗窃行为。根据《快递暂行条例》，快递公司在快件放置方面的责任取决于是否经过同意。如果快递员经过同意将快件放在某处，后被别人拿走，快递公司不负责任。但如果快递员随意放置快件导致丢失，快递公司应负赔偿责...查看全文
快递拦截失败被签收谁的责任
法律分析:快递拦截失败被签收是寄件人的责任。快递公司与寄件人签订的是运输合同，寄件人有权随时要求停止发货，但是应及时通知快递公司。如果因寄件人自己的过失，延误最佳拦截时间，寄件人要承担责任。法律依据:《民法...查看全文
快递被冒领应该由谁赔偿？
如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，则由快递员赔。如果因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(...查看全文
快递签收后破损责任归谁
法律分析： 快递公司在签收后损坏了快件，责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是...查看全文
快递被冒领了能找快递公司赔偿么
法律分析:当事人的快递被冒领了的，如果快递公司不能提交证据证明快递被冒领是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。《民法典》规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。...查看全文
推荐律师
田亚红
北京市-北京市-朝阳区
认证律师刑事辩护、刑事辩护
已服务122人次
热门法律问题
