如果快递公司在没有征得业主同意的情况下，擅自将快递件直接交给小区门卫，由此导致包裹遗失，应当由快递公司承担责任。但如果业主、快递和门卫都约定好包裹放在门卫室，快递员将包裹交给门卫就履行了自身的职责，门卫对快递负有保管责任，如有遗失，门卫应担责。
快递被冒领应该由谁赔
如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，则由快递员赔。如果因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。
快递员弄丢价值近18万元包裹快递丢失赔偿标准是怎样的
根据规定在相关物品派送过程中,若因本公司疏忽或过失而导致出现寄送物品被盗、遗失或破损等情况,本公司将赔偿被盗、遗失或破损物品的实际价值,但赔偿金额最高不得超过寄送物品运费的3倍。
快递被没收怎么维权
被处罚人对处罚决定不服时，可以依法申请复议或者提起行政诉讼。行政复议，指公民、法人或其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，依法提请上一级行政机关或者其他法定的行政机关对该具体行政行为审查并作出决定的行政法律制度，其法律依据是《行政复议法》。
客户投诉被快递员打伤快递丢失如何赔偿
快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对已保价的快递，应当按照保价额度全额赔偿，对未保价的快递，应当按照运费的三倍赔偿。
网购的包裹物业可以代收吗
可以代收，根据相关法律规定，物业公司的主要责任范围是公共服务，收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是，物业是社区的“管家”，替业主收快件又是很多人共同的需求，无偿的代收服务也在情理之中，如果盲目拒绝代收，则违背了“公序民俗”。物业在收取快递时，一般不会在快递包裹的收件人一栏签字确认，所以从法律上来讲，如果出现遗失或损坏就应该由快递员负责。为了避免类似不愉快的事情出现，小区物业最好与业主达成一致签订协议，在业主自愿的情况下帮忙收取快递，将其作为附加服务的一项内容。
