信用卡催收人员上门了怎么办？-法律问答|晖律网

信用卡催收人员上门了怎么办？

回答于2024-04-14 阅读（2643）

律师回答

摘要：信用卡逾期会导致不良信用记录和法律后果。逾期时，不要躲避催收人员，而是与银行协商还款。逾期被起诉时，及时联系银行并答应还款可以避免进一步法律纠纷。信用卡逾期记录会在五年后自动消除，但注销信用卡不会影响逾期记录。若逾期是非本人原因，可提供证据向银行申请修正征信记录。要注意按时还款以避免不良信用记录和法律问题。

一、信用卡催收人员上门了怎么办?
1、不要躲避催收人员
遇到银行催收人员上门催省卮复霸封融熊股人员态度良好，不要和催收人员发生不必要的冲突，也不要玩“失踪”，因为只要自己逾期后每个月照常还款，就没有什么可以担心的了。
2、和银行协商还款
如果个人的经济能力有问题，不能全部还款，可以和银行协商还款，要求银行延长还款期限，或者降低利息，但一定不要躲避银行的催收，这样的话信用卡利息只会越来越大了。
二、信用卡逾期会有什么影响
1、产生信用卡逾期违约金;
2、逾期利息;
3、不良信用记录;
4、恶意透支的刑事责任;
5、信用卡逾期还款记录会被记入央行征信系统，生成不良信用记录;
6、若逾期数额较大，银行将直接起诉持卡人信用卡诈骗及恶意透支。
三、信用卡逾期被起诉怎么办
1、置之不理造成的后果
如果持卡人不应诉也不协商，很可能被法院强制执行，成为失信人，即常说的“老赖”。祸及子女是谁都不愿看到的，若名下确实没有财产可执行，也要有还款意愿。若存在“恶意透支”行为的话，是可能会坐牢的。
2、被起诉的正确应对方式
当信用卡逾期被起诉，说明逾期的程度已经比较严重了，联系银行刻不容缓。银行起诉的目的是为了追债，持卡人若能及时答应还款，银行一般会进行撤诉。在确实经济有困难的情况下，可尝试和银行协商分期还款。
四、信用卡逾期征信多久会消除
信用卡逾期征信五年后会自动消除：
1、信用卡逾期后，从借款人将逾期款项还清之日算起，五年后征信上的逾期记录会自动清除。
2、如果信用卡的逾期一直不处理，那么逾期记录就会一直保留在征信报告中。
3、信用卡的逾期记录不会因为用户注销信用卡而消除，信用卡逾期还完以后，即便用户把该信用卡注销掉了，逾期记录还是会保留在征信报告中，要五年之后才会自动消除。
4、如果是非本人原因造成的逾期(比如被冒名办理的信用卡)，那么用户可以保留相关证据，去信用卡发卡行填写异议申请单，一般20个工作日内银行会给出回复，如核实情况属实，银行就会手动恢复用户的征信。
银行的业务是比较多的，其中一项就包括开通信用卡，然后提供提前透支的功能。若是已经开通了银行的信用卡，那么肯定是需要严格按照双方当事人所约定的时间来还款的。如果超过了一定的时间，将会产生高额的利息，同时也会导致个人产生不利的信用记录。

延伸阅读

结语：信用卡逾期会给个人带来许多不良影响，包括逾期违约金、逾期利息、不良信用记录甚至刑事责任。若信用卡逾期被起诉，应及时与银行联系并协商还款，以避免进一步法律纠纷。信用卡逾期记录通常会在五年后自动消除，但若是非本人原因造成的逾期，可通过提供证据向银行申请修正征信记录。因此，务必严格按时还款，以维护良好的信用记录。

法律依据

商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章发卡业务管理第六十九条信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。
商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章业务风险管理第九十五条发卡银行应当加强信用卡风险资产认定和核销管理工作，及时确认并核销。信用卡业务的呆账认定依据、认定范围、核销条件等遵照国家有关部门的规定执行。
商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章发卡业务管理第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

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