培训机构不按约定上课不退费诉讼流程为
1、当事人起诉:提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本.
2、向法院起诉应提交材料: 原告主体资格的材料、证明原告诉讼主张的证据.
3、当事人向法院提交书证: 应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数
4、立案:立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续:对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。 5、交费: 当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用
行动建议:
培训机构不按约定上课不退费，如果要起诉，必须符合下列条件
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织:
(二)有明确的被告
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
顶部(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受认民法院管辖。 法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解:
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁仲裁。 (五)向人民法院提起诉讼
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件
(一) 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织
(二)有明确的被告
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
(四) 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
