一般来说快递邮丢了怎么办

律师回答

一、寄快递东西丢了怎么办
寄快递东西丢了的办法是要求快递公司进行赔偿。
私人邮寄包裹,处理起来相对复杂。首先需要寄件方提供邮寄单以及有效证件去当地快递站进行索赔处理。寄件人如果对快递公司索赔处理的结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定进行赔偿,可以请求司法介入。
二、快递邮丢了怎么赔偿
1.对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;
2.对于没有保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来赔偿,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。
当快递公司丢件后可以要求快递公司赔偿实际物品的价值并退回邮费,一般情况下在丢失快递件时会按照快递合同中的约定进行赔偿,如果寄件人为快递保价后,丢件赔偿需要按照保价金额进行赔偿,如果寄件人没有进行保价则会按照法律的规定进行赔偿。

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