请问怎么维护消费者权益

律师回答

消费者权益怎么维护

消费者权益怎么维护:1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5、依法求偿权、求教获知权、依法结社权6、维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。7、监督批评权。我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,而且是国家社会的主人。

维护消费者权益途径

(一)与经营者协商和解;(二)请求或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

如何维护消费者权益

第一,作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;第二,消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;第三,在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助;第四,在发生争议时,可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,可以通过五种途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务,或者服务内容、规格费用等有关情况。《消法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者维护权益律师怎么收费

计时收费:200-3000元/小时。不涉及财产的行政诉讼:3000-20000元/件;涉及财产的行政诉讼收费标准:在收取基础费用1000-8000元的基础上再按其争议标的额分段按比例累加计算收取:5万元以下:免加收;5万-10万(含10万元),8%。

吃头发怎么维护消费者权益?

消费者权益这样维护:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
消费者权益怎么维护

法律分析:强制消费维权途径:工商部门,消费者协会去投诉。我们有时候在购买自己所要挑选的物品时,有时候会被进行强制交易行为,并且自己有些时候也不知道有些东西是怎么买下来的。对此,消费者可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的...查看全文

消费者权益怎么维护

为维护消费者权益,可采取以下方法:首先,与经营者进行协商和解;若协商无果,消费者可寻求消费者协会进行调解;若调解未能达成一致,消费者可向相关行政部门申诉;在与经营者达成仲裁协议后,消费者可提请仲裁机构进行仲裁;若仲裁无法解决争议,...查看全文

怎么维护消费者权益

法律分析:一、维护消费者权益的方式如下:1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;...查看全文

消费者权益如何维护消费者权益

维护消费者的权益的方法是:1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。...查看全文

怎么维护消费者的权益

消费者权益怎么维护 消费者权益怎么维护:1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务...查看全文

网购消费者怎么维护权益?

网购消费者维护权益的方式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 当合法权益收到侵害...查看全文

消费者怎么维护权益最快

消费者权益怎么维护 消费者权益怎么维护:1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务...查看全文

消费者怎么维护权益最快

法律分析消费者要更快的维护自己的权益就尽量利用协商的方式来进行处理; 根据《消费者权益保护法》第三十九条规定: 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; 消费者与经营者在发生争议...查看全文

网购消费者怎么维护权益

一、网购消费者怎么维护权益1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。...查看全文

网购消费者怎么维护权益?

法律分析:网购消费者维护权益的方式包括: 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门,处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 ...查看全文

网购怎么维护消费者权益

消费者权益怎么维护 消费者权益怎么维护:1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务...查看全文

消费者权益应该怎么维护

消费者权益怎么维护 消费者权益怎么维护:1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务...查看全文

消费者网络消费权益维护?

律师分析: 消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民...查看全文

消费者网络消费权益维护

律师分析:消费者在自身合法权益受到侵害时,应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或...查看全文

消费者如何维护权益

消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观...查看全文

消费者维护权益律师

律师分析:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消...查看全文

如何维护消费者权益

法律分析:一、如何维护消费者权益1、协商解决:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权...查看全文

消费者维护权益时效

法律分析:对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害2年内提出,如超过2年,权利将不再受法律保护。 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支...查看全文

如何维护消费者权益

法律分析:消费者权益维护方式如下:消费者权益受到侵犯时,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲...查看全文

消费者维护权益投诉

法律分析:可以到消费者协会进行投诉。这是消费者的合法权利,通过投诉可以维护消费者的合法权益。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进...查看全文

推荐律师

任俊青

北京市-北京市-海淀区

专职律师刑事辩护、刑事辩护

已服务97人次

热门法律问题