货到付款收方拒付运费，发件人要担责。生活中，公司、商家、乃至个人选择快递等货运公司寄送货物时，往往都会选择货到付款的运费支付方式，因为发件人与收货方之间已经协商好了的，但是当货运公司将货物送到收货方后，收货方拒付运费甚至收货后拒付运费的现象早已屡见不鲜。事实上，一旦出现收货方拒付运费的情形，发件人是最终承担支付运费的责任，换句话讲，快递等货运公司应该向发件人追收运费。
因为尽管快递等货运公司提供货到付款服务，但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的，是与发件人存在的货物运输合同。所以承运人完成运输服务后，未收到运费的，可以要求发件人支付运费的。发件人不能主张是收货方让其寄送货物，并要求选择货到付款的付费方式等原因，拒绝支付运费。
收货人不收货怎么办
律师回答
摘要：货到付款收方拒付运费，发件人要担责。货运公司提供货到付款服务，但实质上是与发件人存在的运输合同。收货方拒付运费时，发件人需支付运费，不能以收货方要求货到付款为由拒付运费。
延伸阅读
如何处理收货人拒收商品的情况
当收货人拒收商品时，您可以采取以下措施来处理这种情况。首先，与收货人进行沟通，了解拒收的原因。如果是商品本身存在质量问题或不符合预期，您可以提供退货或换货的选项。如果是收货人个人原因导致的拒收，您可以尝试解释商品的优势和价值，以促使其接受商品。如果沟通无效，您可以考虑与物流公司协商，重新安排送货时间或地址。另外，确保您的退货政策和交付条款清晰明确，以便在类似情况下有明确的依据。最重要的是，以专业和耐心的态度对待此类问题，寻求双方的合理解决方案，以保持良好的客户关系。
当收货人拒收商品时，您可以采取以下措施来处理这种情况。首先，与收货人进行沟通，了解拒收的原因。如果是商品本身存在质量问题或不符合预期，您可以提供退货或换货的选项。如果是收货人个人原因导致的拒收，您可以尝试解释商品的优势和价值，以促使其接受商品。如果沟通无效，您可以考虑与物流公司协商，重新安排送货时间或地址。另外，确保您的退货政策和交付条款清晰明确，以便在类似情况下有明确的依据。最重要的是，以专业和耐心的态度对待此类问题，寻求双方的合理解决方案，以保持良好的客户关系。
结语：货到付款是一种常见的运费支付方式，但收货方拒付运费的情况时有发生。在这种情况下，根据法律规定，发件人需承担支付运费的责任。尽管快递等货运公司提供货到付款服务，但他们实质上是为发件人提供货物运输服务的，因此运费的支付义务应由发件人承担。发件人不能以收货方的选择或要求为由拒绝支付运费。当面临收货方拒收商品的情况时，沟通、解释商品价值、协商物流安排等方法都可以尝试，以寻求合理解决方案并维护良好的客户关系。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。
快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。
快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。
快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。
快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。
快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
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