店铺倒闭会员卡的钱可以向营业执照上的法人追讨，店铺在关门之前应该有店内明示或电话形式通知顾客，可以向法院起诉要求门店法人退还储值金额。
可通过以下几个方面避免上当受骗：
1、希望推出新政策：如推出充值类会员卡的商家需向工商局提出申请，并按照充值金额的数量，向工商局缴纳一定比例的质量保证金，这部分保证金本金的所有权归商家所有，如果商家因为经营不善破产及出现了人走楼空的情况，或因为商家的过错造成顾客损失的，顾客可以凭相关的收据向工商局申请退款，来源就是这事先缴纳的质量保证金。
2、针对年关会员卡纠纷升温现象，工商局提醒消费者，在办理会员卡时，首先要选择信誉较好的商家，同时应事先明确享受的各种权利，并在合同上予以明确，保留各种凭证。对于金额过高、期限过长的会员卡，要谨慎购买。要擦亮双眼，谨防上当。
法律依据：《单用途商业预付卡管理办法（试行）》
第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。第二十条使用单用途卡购买商品后需要退货的，发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额的，应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。
退货金额不足100元（含）的，可支付现金。
办了卡店铺倒闭了怎么办
律师回答
摘要：店铺倒闭会员卡的钱可以向法人追讨，消费者应选择信誉好的商家，事先明确权益并保留凭证。工商局规定充值类会员卡需缴纳质量保证金，消费者可凭收据向工商局申请退款。退卡时需提供身份证件，资金应退至同名银行账户。退货应退至原卡或同类卡内。消费者需谨慎购买高金额、长期限的会员卡，防止受骗。《单用途商业预付卡管理办法（试行）》为法律依据。
延伸阅读
结语：通过以上几个方面的防范措施，消费者可以避免上当受骗。首先，商家在推出充值类会员卡之前需要向工商局提出申请，并缴纳一定比例的质量保证金，以保障顾客的权益。其次，消费者在办理会员卡时应选择信誉较好的商家，并明确享受的权益并保留相关凭证。对于金额过高、期限过长的会员卡要谨慎购买，擦亮双眼，谨防上当受骗。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，发卡企业或售卡企业应提供退卡服务，要求退卡人出示有效身份证件，并将资金退至退卡人同名的银行账户内。退货时，资金应退回至原卡或同类单用途卡内。退款金额不足100元的可支付现金。消费者应了解相关法律依据，保护自己的合法权益。
法律依据
商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章 发卡业务管理 第三十九条 发卡银行应当建立信用卡营销管理制度，对营销人员进行系统培训、登记考核和规范管理，不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式。信用卡营销行为应当符合以下条件：
（一）营销宣传材料真实准确，不得有虚假、误导性陈述或重大遗漏，不得有夸大或片面的宣传。应当由持卡人承担的费用必须公开透明，风险提示应当以明显的、易于理解的文字印制在宣传材料和产品（服务）申请材料中，提示内容的表述应当真实、清晰、充分，示范的案例应当具有代表性。
（二）营销人员必须佩戴所属银行的标识，明示所属发卡银行及客户投诉电话，使用统一印制的信用卡产品（服务）宣传材料，对信用卡收费项目、计结息政策和业务风险等进行充分的信息披露和风险提示，确认申请人提交的重要证明材料无涂改痕迹，确认申请人已经知晓和理解上述信息，确认申请人已经在申请材料上签名，并留存相关证据，不得进行误导性和欺骗性的宣传解释。遇到客户对宣传材料的真实性和可靠性有任何疑问时，应当提供相关信息查询渠道。
（三）营销人员应当公开明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求，督促信用卡申请人完整、正确、真实地填写申请材料，并审核身份证件（原件）和必要的证明材料（原件）。营销人员不得向客户承诺发卡，不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡。
（四）营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。发卡银行应当严格禁止营销人员从事本行以外的信用卡营销活动，并对营销人员收到申请人资料和送交审核的时间间隔和保密措施作出明确的制度规定，不得在未征得信用卡申请人同意的情况下，将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。
（五）营销人员开展电话营销时，除遵守（一）至（四）条的相关规定外，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。
商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章 业务风险管理 第九十三条 商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险。以下风险资产应当直接列入相应类别：
（一）持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产，一经确认，应当直接列入可疑类或损失类。
（二）因内部作案或内外勾结作案造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类。
（三）因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类。
（四）签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入次级类或可疑类。
中华人民共和国电子签名法（2019修正）：第四章 法律责任 第二十八条 电子签名人或者电子签名依赖方因依据电子认证服务提供者提供的电子签名认证服务从事民事活动遭受损失，电子认证服务提供者不能证明自己无过错的，承担赔偿责任。
（一）营销宣传材料真实准确，不得有虚假、误导性陈述或重大遗漏，不得有夸大或片面的宣传。应当由持卡人承担的费用必须公开透明，风险提示应当以明显的、易于理解的文字印制在宣传材料和产品（服务）申请材料中，提示内容的表述应当真实、清晰、充分，示范的案例应当具有代表性。
（二）营销人员必须佩戴所属银行的标识，明示所属发卡银行及客户投诉电话，使用统一印制的信用卡产品（服务）宣传材料，对信用卡收费项目、计结息政策和业务风险等进行充分的信息披露和风险提示，确认申请人提交的重要证明材料无涂改痕迹，确认申请人已经知晓和理解上述信息，确认申请人已经在申请材料上签名，并留存相关证据，不得进行误导性和欺骗性的宣传解释。遇到客户对宣传材料的真实性和可靠性有任何疑问时，应当提供相关信息查询渠道。
（三）营销人员应当公开明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求，督促信用卡申请人完整、正确、真实地填写申请材料，并审核身份证件（原件）和必要的证明材料（原件）。营销人员不得向客户承诺发卡，不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡。
（四）营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。发卡银行应当严格禁止营销人员从事本行以外的信用卡营销活动，并对营销人员收到申请人资料和送交审核的时间间隔和保密措施作出明确的制度规定，不得在未征得信用卡申请人同意的情况下，将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。
（五）营销人员开展电话营销时，除遵守（一）至（四）条的相关规定外，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。
商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章 业务风险管理 第九十三条 商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险。以下风险资产应当直接列入相应类别：
（一）持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产，一经确认，应当直接列入可疑类或损失类。
（二）因内部作案或内外勾结作案造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类。
（三）因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类。
（四）签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入次级类或可疑类。
中华人民共和国电子签名法（2019修正）：第四章 法律责任 第二十八条 电子签名人或者电子签名依赖方因依据电子认证服务提供者提供的电子签名认证服务从事民事活动遭受损失，电子认证服务提供者不能证明自己无过错的，承担赔偿责任。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
办了会员卡,店却倒闭了怎么办
法律分析：如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主...查看全文
门店倒闭了会员卡怎么办？
法律分析：如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主...查看全文
门店倒闭了会员卡怎么办？
发现办了会员卡的门店倒闭之后，消费者可以直接联系商家退回会员卡中的剩余金额或者投诉到消费者协会。现在有很多的商家在门店开业的时候，就会对外宣传推广自己店内的会员制度以及劝诱消费者办理会员卡，而有的消费者办了会员卡却发现门店倒闭了，...查看全文
门店倒闭了会员卡怎么办？
法律分析：一、门店倒闭了会员卡怎么办？如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要...查看全文
蛋糕店倒闭了会员卡怎么办
法律分析：1、如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行...查看全文
商场倒闭了商铺怎么办
商铺倒闭需赔偿员工工资，每满一年多支付一个月工资。买商铺可贷款，最长10年，需具备合法居留身份、购房合同、稳定职业和收入、信用良好、50%首付款。商铺出售需注意客户购买能力、付款方式（全款、贷款、分期付款）、首尾款间隔时间，以及支...查看全文
商场倒闭了商铺怎么办
商场倒闭之后，承租人该怎么选择要根据实际情况来确定，可能可以继续经营，又可能无法继续经营，但可以申请赔偿。因此接下来将由我为您介绍关于商场倒闭了商铺怎么办及其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。一、商场...查看全文
交了定金的店铺倒闭了
交了定金，交了一半定金，合同生效了 法律分析：支付了一半定金也是有效的，该定金合同的定金金额就是那一半定金，双方仍应在该一半定金的范围内承担定金责任，给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务...查看全文
ktv倒闭了,办的卡怎么办
商家倒闭后不退还员卡费用，消费者可以采取以下投诉途径：一是向消费者协会投诉举报，寻求调解；二是向当地有关行政部门申诉，争取尽快介入；三是如调解无果，可直接向法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。若商家申请破产，消费者可向法院申报债...查看全文
付了定金后店倒闭了怎么办
律师分析:1、协商，与工厂进行协商。在合同中，你们如果事先约定了违约金，那么你就可以适用合同里面的规定，要求工厂按照合同的约定进行赔偿。2、起诉.如果工厂不赔偿也不返还定金，那作为给付方，就可以向法院提起诉讼，请求法院判决...查看全文
婚纱店倒闭了,交了定金怎么办？
律师分析： 首先如果双方确定交付的款型属于定金的话，那么你违约的话，对方是可以不退定金的，如果对方违约，你可以主张双倍定金。 定金退还应包括两种情况，如果顾客违约，无权要求返还定金；如果是影楼违约，应当双倍返还定金。 要确定下你当...查看全文
婚纱店倒闭了,交了定金怎么办
首先如果双方确定交付的款型属于定金的话，那么你违约的话，对方是可以不退定金的，如果对方违约，你可以主张双倍定金。 定金退还应包括两种情况，如果顾客违约，无权要求返还定金；如果是影楼违约，应当双倍返还定金。 要确定下你当时所选择的摄...查看全文
淘宝买的东西没发货店铺倒闭了怎么办
1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。 2.、法律依据: ...查看全文
店倒闭了工资不发怎么办？
律师分析： 如果在饭店做了一段时间，需要提供在饭店工作的入职表，工牌，工资单，劳务合同，劳动者身份证原件到当地劳动争议委员会提出申请劳动仲裁，劳动仲裁委员会给予立案，并开庭审理，实行双方调解协商，如果调解不成，仲裁委员会将下达裁决...查看全文
店倒闭了工资不发怎么办
如果在饭店做了一段时间，需要提供在饭店工作的入职表，工牌，工资单，劳务合同，劳动者身份证原件到当地劳动争议委员会提出申请劳动仲裁，劳动仲裁委员会给予立案，并开庭审理，实行双方调解协商，如果调解不成，仲裁委员会将下达裁决书，如果饭店...查看全文
饭店充值后倒闭了怎么办
充值后商家倒闭了应该找商家所在地的工商行政管理部门,充值的店铺倒闭了是归属于工商行政管理部门管辖范围的。如果消费者充值后,商家倒闭了可以先与商家进行协商看是否能够退钱,若是商家拒绝退钱,可以拨打商家所在地的12315消费者投诉举报...查看全文
店倒闭了工资不发怎么办
根据《劳动合同法》第八十五条规定，如果雇主关闭店铺而未支付员工工资，劳动者可以向劳动行政部门投诉。劳动行政部门可以责令雇主在限定时间内支付工资、加班费或经济补偿。如果工资低于当地最低工资标准，雇主还需支付差额部分。如果雇主逾期未支...查看全文
买了一家黄金店，黄金店倒闭了怎么办？
商店倒闭，购物卡余额无法查询。可申报破产债权，向清算组或接管人要求退还。查询商场所属公司，直接联系负责人，并录音以确保责任。如无解决，向工商局等部门投诉，要求支付经济补偿金，按工龄支付月工资标准。...查看全文
门店倒闭了退钱不退怎么办
消费者在实体店购买商品后，若遇到退款问题，可先与店经理协商，如无满意结果可向消费者热线12315投诉，也可保留小票、收据和发票，向工商部门投诉。记录商品消费小票、与店员对话录音、商品质量问题的照片或视频等有用信息，有助于维权成功。...查看全文
饭店倒闭了拖欠工资怎么办？
律师分析： 饭店倒闭破产后，所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金，不必申报，由管理人调查后列出清单并予以公示，公示期满后...查看全文
推荐律师
房顺建
北京市-北京市-通州区
专职律师刑事辩护、刑事辩护
已服务104人次
热门法律问题
