卖家虚假发货侵犯消费者什么权益

律师回答

卖家虚假发货怎么处罚

淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

消费者权益被侵犯怎么办

根据《消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第三十六条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

侵犯消费者权益如何赔偿

侵犯消费者权益经营者如何赔偿要看是侵犯了消费者的什么权益。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。问:侵犯消费者权益的解决途径有哪些?答:侵犯消费者权益的解决途径有以下这些:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。

侵犯消费者权益案有哪些

二、婚姻家庭纠纷

10、婚约财产纠纷

11、离婚纠纷

12、离婚后财产纠纷

13、离婚后损害责任纠纷

14、婚姻无效纠纷

15、撤销婚姻纠纷

16、夫妻财产约定纠纷

17、同居关系纠纷

(1)同居关系析产纠纷

(2)同居关系子女抚养纠纷

18、抚养纠纷

(1)抚养费纠纷

(2)变更抚养关系纠纷

19、扶养纠纷

(1)扶养费纠纷

(2)变更扶养关系纠纷

20、赡养纠纷

(1)赡养费纠纷

(2)变更赡养关系纠纷

21、收养关系纠纷

(1)确认收养关系纠纷

(2)解除收养关系纠纷

22、监护权纠纷

23、探望权纠纷

24、分家析产纠纷

三、继承纠纷

25、法定继承纠纷

(1)转继承纠纷

(2)代位继承纠纷

26、遗嘱继承纠纷

27、被继承人债务清偿纠纷

28、遗赠纠纷

29、遗赠扶养协议纠纷

淘宝卖家虚假发货有处罚吗

淘宝卖家虚假发货有处罚。处罚包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品,而且消费者可以要求卖家赔偿。

《消费者权益保护法》第四十四条

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
卖家不发货侵犯消费者?

律师分析: 侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: 销售掺杂、掺假、...查看全文

消费者权益保护法虚假发货

网络交易平台虚假发货应受处罚,消费者可要求赔偿,平台提供者也需承担连带责任。消费者权益受损可向销售者或平台要求赔偿,平台提供者需提供销售者信息。常见网络购物陷阱包括低价诱惑、高额奖品、虚假广告和设置格式条款。消费者需警惕低价、虚假...查看全文

商家虚假发货违反了消费者权益吗

一、商家虚假发货的行为属于什么 1、消费者购买商品的,与商家建立的是买卖合同关系,如果商家虚假发货的,属于合同违约的侵权行为,要承担违约责任。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合...查看全文

卖假货侵犯的是消费者什么权利

法律解析: 卖假货侵犯的是消费者的知情权。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受...查看全文

消费者权益保护法卖家发错货?

商家发错货的赔偿需根据具体情况分析。若商家过失发错货,当事人可要求更换或退货,但不能要求惩罚性赔偿。若商家故意发错货构成欺诈行为,当事人可获得惩罚性赔偿,商家应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费的三倍,不足五百元则为五百...查看全文

消费者权益保护法虚假发货怎么处理

随着时代的发展,大部分人购物的话都是从网上进行的,店铺是越来越多了,但是有的时候会出现虚假发货的现象,那么对于卖家虚假发货怎么处罚?下面就由小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。...查看全文

卖假货消费者权益法赔偿

法律分析:一、卖假货消费者权益法赔偿卖假货消费者权益法赔偿标准是,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规...查看全文

卖假货消费者权益法赔偿

消费者权益保护法假货如何赔偿1、经营者销售假货属于欺诈消费者的行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照...查看全文

卖假货侵犯的是消费者知情权吗

法律分析: 消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务...查看全文

卖假货侵犯的是消费者知情权吗

法律解析: 卖假货侵犯的是消费者的知情权。消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服...查看全文

消费者权益保护法中有无商家虚假发货的处罚

商家可以拒绝客人不做生意。根据相关法律规定,交易遵循自愿原则、平等原则,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为,所以经营者在经营过程中,有权拒绝消费者。商家虚假宣传,但不同意消费者权益保护法第五十五条的赔偿标准,该怎么处理消费者通过...查看全文

辱骂消费者侵犯什么权益

侵犯消费者权益如何赔偿辱骂消费者侵犯什么权益 1、商家言语辱骂消费者已经侵犯了消费者的人身权。主要可细分为人格尊严受尊重权和民族风俗习惯受尊重权。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。...查看全文

商家侵犯消费者权益怎么赔偿

法律分析:要看是侵犯了消费者什么权益,才能决定是否能要求赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金...查看全文

商家虚假发货属于欺诈消费者吗

法律分析:一、商家虚假发货属于什么侵权行为1.消费者购买商品的,与商家建立的是买卖合同关系,如果商家虚假发货的,属于合同违约的侵权行为,要承担违约责任。2.法律依据:《中华人民共和国民法典》第五...查看全文

买到假货侵犯了消费者的什么权利

假冒伪劣商品侵犯消费者的知情权和安全保障权。假冒商品冒用他人商标、名称等,伪劣商品违反质量标准。被假冒的名牌商品是国之瑰宝,但易制作、利润高的商品更容易被假冒。假冒伪劣产品无法通过质检合格,销售需要明确市场和人员。这些行为扰乱治安...查看全文

商家发错货怎么赔偿消费者权益

法律分析:一、商家发错货怎么赔偿消费者权益卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。...查看全文

退货后商家不退款是否侵犯消费者权益

是的,商家不退款侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有退货、退款的权利,商家应当依法履行退货、退款的义务。如果商家不退款,消费者可以向当地消费者协会、消费者权益保护部门或人民法院等机构投诉...查看全文

消费者权益保护法商家虚假宣传

法律分析:经营者进行虚假宣传的行为,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。 根据我...查看全文

消费者权益保护法假货

法律分析:1、消费者权益保护法关于假货处罚的规定是:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告;没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的...查看全文

消费者权益保护法 假货

法律分析:1、消费者权益保护法关于假货处罚的规定是:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告;没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的...查看全文