美团下单不发货怎么赔偿

律师回答

在美团平台下单,商家迟迟未发货,根据《消费者权益保护法》第五条第10项,骗取消费者价款或费用而不提供或者不按约定提供商品或者服务的。消费者有权提出退一赔三,增加补偿的金额不足500元的,为500元。 消费者付款即可认为与美团平台成立合同关系,合同关系成立,商家没有履行配送服务,美团平台没有履行监管义务,故要求美团平台和商家共同赔偿500元,并且订单退款并道歉。

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