30天不发货怎么赔偿

律师回答
摘要:淘宝网卖家延迟发货需支付违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。如果卖家未支付违约金且买家投诉成立,除需赔偿违约金外,卖家每次扣三分。法律依据为《淘宝规则》第七十三条。买卖双方另有约定的除外。
1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝网人工介入不做扣分处理。法律依据《淘宝规则》第七十三条延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
延伸阅读
未按时发货是否需要赔偿?
根据相关法律规定和业务惯例,未按时发货可能需要承担赔偿责任。在订立合同时,双方应明确约定交货时间,并视为合同的重要条款。如果卖方未能按时履行交货义务,买方可能有权要求赔偿。赔偿金额通常取决于延迟交货所造成的实际损失,例如额外成本、利润损失或合同违约金。然而,具体赔偿责任可能因国家法律、合同条款和特定情况而异。建议在发生延迟交货时,及时与对方协商解决,并在必要时寻求法律咨询以确保自身权益得到保护。
结语:根据相关法律规定和业务惯例,未按时发货可能需要承担赔偿责任。赔偿金额通常取决于延迟交货所造成的实际损失。建议在发生延迟交货时,及时与对方协商解决,并在必要时寻求法律咨询以确保自身权益得到保护。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。
合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。
合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。

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