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一、若商家因错发、少发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,商家责任导致运...查看全文
随着物流运送时效不断提升,我们在淘宝网购时,越来越希望下单后早早的收到货。但有时候会碰到一些不发货、延迟发货的情况,有的买家会错将延迟发货定义为不发货,不发货的赔偿规则是什么,不发货投诉赔多少?一起来了解一下吧。...查看全文
法律分析:一、淘宝发二手货怎么赔偿遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院...查看全文
一、网购不发货可否要求三倍赔偿 1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果...查看全文
淘宝卖家一直不发货怎么赔偿 淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买...查看全文
淘宝卖家未按约定时间发货,买家可要求退款并进行售后维权,卖家需赔偿赔偿金。买家可投诉卖家行为,包括承诺未兑现、拒绝信用卡付款、违反支付宝流程等。即使卖家在买家申请退款后强行发货,买家仍可拒收货物并继续要求退款。...查看全文
1、商家无货,属于民法上的“履行不能”。 如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属...查看全文
法律解析: 1、首先打开淘宝,点击进入订单详情,找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请。 2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传证据...查看全文
律师解答: 1、首先打开淘宝,点击进入订单详情,找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请。 2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传证据...查看全文
商家15天不发货,若涉及欺诈行为或明知无货进行虚假买卖,买家可要求商家三倍赔偿。一般情况下,赔偿应按合同约定进行,违约金应适度,不可过高或过低。...查看全文
淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
一、网购不发货可否要求三倍赔偿 1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。 2、如果卖家在明知...查看全文
随着现在物流配送时效的逐步提高,大家都可以在最短的时间内收到网购的商品。 ">  ...查看全文
淘宝卖家长时间未发货的处罚:卖家需支付违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品不少于1元;若卖家在投诉前主动支付违约金,第三次及三次倍数时扣3分;若卖家未主动支付违约金,除赔偿外每次扣3分。...查看全文
淘宝作为最大的网购平台,在这方面自然有着非常严格的规定,但是有时候有些商家不发货或者延迟发货。 这时候有些买家会误将延迟发货定义为不发货,那么淘宝商家...查看全文
淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
法律分析:消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议...查看全文
淘宝虚假发货赔偿标准:违约金为实际成交金额的10%,最高100元,最低5元(特殊商品除外)。虚假发货涉嫌欺诈,退款是基本保障。协商不成可申请淘小二介入,按规定赔偿违约金。...查看全文
法律分析:淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。...查看全文
网购卖家不发货的维权方式:和解或起诉。买卖双方可自行协商解决,如无法达成和解,买家可向法院提起诉讼。法律依据包括《民事诉讼法》第五十条,双方可自行和解;第二百七十一条,有仲裁条款或书面仲裁协议需向仲裁机构仲裁;无仲裁条款或协议可向...查看全文
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