声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
商家发错货的赔偿:过失发错货只能更换或退货,不得要求惩罚性赔偿;故意发错货欺诈消费者需按要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文
如果消费者在网购过程中收到了错误的商品,根据售后保障条款,他们有权要求赔偿。对于卖家发错货的情况,消费者有以下解决方式:首先,可以拒绝签收,并向商家说明原因,要求协商赔偿。其次,可以申请退货,要求商家退还货物并退款。目前,大部分网...查看全文
律师解答: 商家发错货一般可以补偿原意向购买货物的损失。以受损货物的市价或者物品本身价值为标准。如果商家错发的货物造成收货人人身损害的,还可以要求商家...查看全文
1 如消费者投诉商家错发/漏发,消费者需在签收后48H内提供商品少件/不一致的照片、签收时相关证明; 2 商家需提供相应的凭证包括但不限于:发货清单、...查看全文
法律分析: 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
商家发错货,消费者可以要求换货,但是如果商家故意发假货或有质量问题,消费者可以要求退货退款并主张三倍赔偿。消费者和商家的争议可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。...查看全文
1 如消费者投诉商家错发/漏发,消费者需在签收后48H内提供商品少件/不一致的照片、签收时相关证明; 2 商家需提供相应的凭证包括但不限于:发货清单、...查看全文
商家发错货的赔偿应根据过失与故意的区别,过失发错货只能要求更换或退货,故意发错货则需按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。...查看全文
法律分析:一、商家发错货怎么赔偿消费者权益卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。...查看全文
法律分析:商家发错货的赔偿需要根据具体情况分析:1、如果商家只是过失发错货,当事人可以要求更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。2、如果商家是故意发错货,并且构成欺诈行为,当事人可以获得惩罚性赔偿,商家应...查看全文
1.卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。2.卖家发错货,买家可以申请全额退款,...查看全文
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。如果商家协商不成还拒绝退款的话,可向平台客服进行投诉,平台客服会介入强制商家赔偿违约金。...查看全文
卖家发错货赔偿30%可以成立,前提是当事人和卖家之间的合同有明确约定,违约赔偿的金额为30%。 一般情况下卖家发错货,当事人是可以与商家协商,向对方发...查看全文
法律分析:1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所...查看全文
发错货可以要求卖家换货,如果由其他损失可以要求卖家进行赔偿。根据我国相关法律规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确的情况下,受损害方可以根据损失的大小合理选择请求对方承担修理、重...查看全文
发错货可以要求卖家换货,并根据损失的性质和大小合理选择请求对方承担违约责任。如果卖方故意发错货构成欺诈行为,则买方可获得惩罚性赔偿,否则只能要求更换商品或退货。...查看全文
律师分析: 你好,可以协商解决的,协商不成,消协投诉。《民法典》第五百七十七条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法...查看全文
法律分析:发错货补偿费怎么算商家发错货的赔偿需要根据具体情况分析:1、如果商家只是过失发错货,当事人可以要求更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。2、如果商家是故意发错货,并且构成欺诈行为,当...查看全文
得物卖家发错货有赔偿吗 要是你是在平台下单网购,得物发错货你可以到货直接和商家客服反映沟通,一般都...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师医疗纠纷、医疗纠纷
已服务207人次