法律分析：一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收，不承担运费。如果是买家突然反悔，并且商品没有问题，商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费，在退货款的时候，商家也会扣除运费再退回货款。
若是有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况)，买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品，买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求客服介入来帮助双方协商处理。若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。
法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
网购快递拒收退回运费由卖家承担，拒收快递原因决定费用责任；快递丢失可找卖家处理或请平台介入，私人邮寄需联系快递公司索赔；已签收快递破损需有证据证明责任归快递公司，验收规定也需遵守。...查看全文
一、网购快递拒收退回运费谁承担网购拒收由卖家承担运费，买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收，卖家一般就不会退款。快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。...查看全文
快递被拒收后的退件运费责任分担应根据实际情况决定，若由快递公司原因导致退件，快递公司需承担运费并赔偿寄件人损失；若由商家原因导致退件，商家需自行承担运费。...查看全文
律师分析： 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。 ...查看全文
律师分析： 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。 ...查看全文
淘宝拒签运费责任分配规则：有理由拒签买家无需承担邮费，无需验货；无理由拒签买家需承担邮费，卖家可追究责任；双方争议可申请淘宝客服介入协商；货到付款交易，卖家承担全部邮费。...查看全文
卖家承诺七天无理由退换货的情况下，运费由卖家承担；若产品不包邮，则运费由买家承担。若卖家没有承诺退换货，则买家拒收需要双方举证，若证据证明买家无理由拒收，则买家承担双程运费。若有约定，则按约定处理；若事后协商一致，则协商处理。...查看全文
1.卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。 2.卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。 3.卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家...查看全文
拒收快递后邮费由谁承担，取决于拒收的原因。有理由拒收或商品损坏等情况，运费由寄方或快递公司负责；无理由拒签或未检查商品质量的情况下拒签，运费由购买人承担；快递公司原因导致拒签，寄件人可要求赔偿；无法联系到收件方，运费由寄件方支付。...查看全文
律师分析： 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。 ...查看全文
快递拒收退回运费问题需要根据不同情况进行讨论。对于包邮商品，退回运费由商家承担，具体取决于消费者拒签的原因。对于不包邮商品，如果消费者申请退款后商家发货，拒签运费由商家支付；如果消费者无故拒签，则运费由消费者支付。对于因快递问题拒...查看全文
法律解析： 拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
律师分析： 拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
法律解析： 拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
律师解答： 拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文
法律分析： 快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品 包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家...查看全文
快递拒收退回要运费吗 消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析： 1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责。 2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递...查看全文
买家有理拒收，运费卖家承担：1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。买家无理拒收，运费买家承担：...查看全文
淘宝拒签邮费责任分配规则：有理由拒签时，卖家承担邮费；无理由拒签时，买家承担邮费。货到付款交易中，卖家始终承担邮费。如双方无法协商，可请淘宝客服介入协调。...查看全文
包邮商品的拒签邮费由商家承担，除非消费者未提前告知商家要退款。不包邮商品的拒签运费由商家支付，除非消费者无故拒签。对于因快递问题而拒收的情况，消费者应拍照留证据，联系商家协商解决。...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师房产纠纷、房产纠纷
已服务168人次
