收件人已签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收之再发现货物破损的情况下，快递公司不承担其赔偿责任。如果认为是属于快递公司运输责任，则需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，则可以向快递公司索取赔偿。
根据《快递市场管理办法》第十七条，经营快递业务的企业投递快件（邮件）,应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
收到破损快递，该找谁负责？
律师回答
摘要：快递公司在收件人签收快递后不承担货物破损的赔偿责任，除非有证据证明是快递运输导致的。根据《快递市场管理办法》，收件人应当当面验收快递并签字确认。如果快递公司明知货物易碎且未告知验货签收，或者不允许验货签收，收件人可向快递公司索取赔偿。
延伸阅读
破损快递引发的责任纠纷该如何解决？
当破损快递引发责任纠纷时，解决的关键在于明确责任，并采取适当的补救措施。首先，受损方应及时拍照并保留相关证据，以证明快递在运输过程中遭受损坏。其次，联系快递公司，向其提供详细的情况说明，并要求进行赔偿。快递公司应负起责任，调查事故原因并提供合理的解决方案。如果快递公司拒绝赔偿或解决纠纷，受损方可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。在解决纠纷过程中，双方应保持沟通，寻求和解的可能性，以避免长期的法律纠纷。最终目标是通过协商或法律程序，获得合理的赔偿和解决方案，以满足受损方的合法权益。
当破损快递引发责任纠纷时，解决的关键在于明确责任，并采取适当的补救措施。首先，受损方应及时拍照并保留相关证据，以证明快递在运输过程中遭受损坏。其次，联系快递公司，向其提供详细的情况说明，并要求进行赔偿。快递公司应负起责任，调查事故原因并提供合理的解决方案。如果快递公司拒绝赔偿或解决纠纷，受损方可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。在解决纠纷过程中，双方应保持沟通，寻求和解的可能性，以避免长期的法律纠纷。最终目标是通过协商或法律程序，获得合理的赔偿和解决方案，以满足受损方的合法权益。
结语：在快递货物破损引发责任纠纷时，明确责任并采取适当补救措施至关重要。受损方应及时拍照并保留证据，联系快递公司并提供详细说明，要求赔偿。快递公司应承担责任，调查事故原因并提供解决方案。如公司拒绝赔偿，可考虑法律援助，通过法律途径维护权益。双方应保持沟通，寻求和解，避免长期纠纷。最终目标是通过协商或法律程序获得合理赔偿和解决方案，维护受损方的合法权益。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
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