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法律分析: 最低消费是一种损害消费者合法权益的行为。 我国消费者权益保护法第九条规定:“消费者有自主选择商品或服务的权利。”《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定:“经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格,应质价相符...查看全文
宾馆等经营场所有责任保障消费者的人身和财产安全,拒绝客人入住侵犯了消费者权益。被拒绝的客人可向消费者协会投诉。商场内受伤并不一定能索赔,要看是否商场未尽保障安全义务。消费者知情权被侵犯可要求商家赔偿,包括基本情况、技术状况、价格及...查看全文
是的,商家不退款侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有退货、退款的权利,商家应当依法履行退货、退款的义务。如果商家不退款,消费者可以向当地消费者协会、消费者权益保护部门或人民法院等机构投诉...查看全文
法律分析:一、怎么样才算侵害消费者权益?可以算侵害消费者权益的行为,是根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为:(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求...查看全文
法律分析:1. 不开发票,虚假宣传,以次充好。 2. 标价与实际付费不符。 3. 将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。 4. 导购误导消费。 5. 网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。 6. 网购商品后实际收货时...查看全文
商家擅自“五入”侵害了消费者的权益,违反了消费者权益保护法和价格法的规定。消费者有权享有公平交易条件,商家不得设定不公平、不合理的交易条件,也不能以任何理由拒绝找零钱。消费者可以通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决消费者权益...查看全文
律师解答: 三倍赔偿,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 十倍赔偿,生产不符合食品安全...查看全文
律师分析: 消费者权益被侵犯的,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外,当消费者与经营者之间发生纠纷的,消费者要注意保留证据,向仲裁机构申请仲裁或向法院提起...查看全文
法律解析: 三倍赔偿,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 十倍赔偿,生产不符合食品安全...查看全文
一、侵犯消费者权益怎么处罚 工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照,...查看全文
侵犯消费者权益如何赔偿辱骂消费者侵犯什么权益 1、商家言语辱骂消费者已经侵犯了消费者的人身权。主要可细分为人格尊严受尊重权和民族风俗习惯受尊重权。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。...查看全文
一、侵犯消费者权益怎样处罚 工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照,...查看全文
一、侵犯消费者权益如何处罚 工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照,...查看全文
律师分析: 三倍赔偿,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 十倍赔偿,生产不符合食品安全...查看全文
法律分析:一、侵犯消费者权益如何赔偿《消费者权益保护法》对在不同情况下,消费者应向谁要求赔偿做了具体规定:(1).消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。(2).消...查看全文
法律解析: 消费者权益被侵犯的,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外,当消费者与经营者之间发生纠纷的,消费者要注意保留证据,向仲裁机构申请仲裁或向法院提起...查看全文
法律解析: 消费者权益被侵犯的,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外,当消费者与经营者之间发生纠纷的,消费者要注意保留证据,向仲裁机构申请仲裁或向法院提起...查看全文
消费者权益受侵犯可向消协、工商部门投诉,也可仲裁或诉讼解决。消费者权益包括安全、知情、选择、公平、赔偿、咨询、结社、尊严、监督权。保护消费者权益的部门有政府、市场监管、商务、银保监、证监等。各级政府部门应采取措施保护消费者权益,并...查看全文
一、消费者权益受侵犯去哪里告我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督...查看全文
法律分析:一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决:一是与经营者协商; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门如工商机关申诉; 四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼...查看全文
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