金融消费者权益包括财产安全、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。金融消费者有权保护个人财产不受威胁，了解购买金融产品的真实情况，自主决定是否购买金融产品，享有公正平等的交易环境，依法要求赔偿，接受金...查看全文

（1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后...查看全文

金融消费者权益保护的主旨是确保金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中，享有财产安全、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权的权利。...查看全文

维护消费者权益途径 (一)与经营者协商和解；(二)请求或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 如何维护年假权益 可以找工会组织维护年假...查看全文

维护消费者权益途径 (一)与经营者协商和解；(二)请求或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 如何维护年假权益 可以找工会组织维护年假...查看全文

法律分析： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。 (2)...查看全文

消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。工商行政管理机关实施消费者权益行政保护的种类主要包括以下四种：1、制定和完善消费者权益保护制度；2、从事市场监管和行政执法活动；...查看全文

律师解答： 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 【法律依据】：...查看全文

《消费者权益保护法》的作用包括保护消费者的合法权益、保护消费者的合法权益、促进社会主义市场经济健康发展，保护消费者权益有利于社会主义市场经济的健康发展，详细内容请阅读下文。 《消费者权益保护法》的作用是什么 《消费者权益保护法...查看全文

法律解析： 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 【法律依据】：...查看全文

法律分析：消费者权益保护法的主要内容如下： 1、消费者人身、财产安全不受损害的权利，《消费者权益保护法》第二章第七条规定; 2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权，《消费者权益保护法》第八条规定; 3、消费者对商品和服务的自...查看全文

消费者权益消费者权益有哪些呢 1、安全保障权； 2、知悉真情权； 3、自主选择权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、求教获知权； 7、依法结社权； 8、维护尊严权； 9、监督批评权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

律师解答： 侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。 【法律依...查看全文

法律解析： 侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。 【法律依...查看全文

1、人身、财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、自主选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。...查看全文

法律分析： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第二章消费者的权利的规定，消费者享有以下权利： 一是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的...查看全文

法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文

维护消费者的权益的方法是：1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。...查看全文

法律分析:每年是三月十五日是消费者权益日。由国际消费者联盟于1983年确定，目的在于更好的保护消费者，使消费者权益在更大范围内得到重视，以促进全世界消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。中国消费者协...查看全文

法律分析:消费者权益有:人身财产安全保障权、消费信息知情权、自主选择权、公平交易权、侵权获赔权、依法结社权、获得相关知识权、人格尊严保障权、监督投诉权等权利。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》》...查看全文