法律分析： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第二章消费者的权利的规定，消费者享有以下权利： 一是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的...查看全文

法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文

消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面。工商行政管理机关实施消费者权益行政保护的种类主要包括以下四种：1、制定和完善消费者权益保护制度；2、从事市场监管和行政执法活动；...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

《消费者权益保护法》的作用包括保护消费者的合法权益、保护消费者的合法权益、促进社会主义市场经济健康发展，保护消费者权益有利于社会主义市场经济的健康发展，详细内容请阅读下文。 《消费者权益保护法》的作用是什么 《消费者权益保护法...查看全文

法律分析：消费者权益保护法的主要内容如下： 1、消费者人身、财产安全不受损害的权利，《消费者权益保护法》第二章第七条规定; 2、消费者对商品和服务真实情况的知悉权，《消费者权益保护法》第八条规定; 3、消费者对商品和服务的自...查看全文

消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者是服务部符合质量的情况下,消费者是有权力要求经营者履行更换、修理等义务的。确实经营者存在欺诈问题的情况下,消费者可以要求经营者赔偿购买商品价格的三倍,不足五百元的按照五百元计算。...查看全文

新消法“退一赔三”保护消费者权益，对欺诈行为加大处罚力度。退一指无条件退款，赔三是赔偿消费者三倍损失。最低保底为500元。违法经营者将面临没收违法所得、高额罚款、停业整顿等处罚。消费者可提起诉讼，要求增加赔偿金额。起诉流程包括利害...查看全文

法律分析：根据法律规定，消费者权益受到侵害时，可以采取以下方式解决： 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求或者依法成立的其他调解组织...查看全文

广告侵权赔偿需根据损失定，无统一标准。《广告法》第56条规定，发布虚假广告损害消费者权益，广告主需承担民事责任。如广告经营者、发布者无法提供广告主真实信息，消费者可要求先行赔偿。涉及生命健康的虚假广告，广告经营者、发布者、代言人需...查看全文

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有九项权利，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权和监督权。...查看全文

法律解析： 消费者协会是可以保护消费者权益的。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十六条 消费者协会和其他消费...查看全文

法律分析:消费者协会是可以保护消费者权益的。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十六条 ...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

1、对于商品质量有问题的，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，可提要求退还货款和服务费用，并赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五...查看全文

欺诈消费者行为是指经营者在经营商品或服务中采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，损害消费者的合法权益。具体表现形式包括销售掺杂、掺假或以假乱真的商品、采取虚假手段使商品分量不足、谎称处理品或残次品是正品、以欺骗性价格销售商品、...查看全文

维护消费者的权益的方法是：1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。...查看全文

消费者权益保护机构有两类：即行政执法机关和行业主管部门。 1.行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。 1.行业主管部门包括有：消费者组织，消费者协会。 二、消费者权益保护法保护哪些...查看全文