声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
可以去有关行政部门投诉,也可以向网购平台投诉。一、淘宝卖家不发货怎么投诉索赔淘宝卖家不发货投诉索赔的方式:如果确定商家在超出发货承诺日期之后,依然没有给自己发货,那么这也就意味着商家违约在先,自己在咨询商家...查看全文
律师分析: 通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 【法...查看全文
网购东西质量问题怎么赔偿?根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元...查看全文
律师分析: 如果消费者在网购过程中,买到劣质的商品,根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者有权要求经营者退货、更换或者维修义务,即消费者享受向经营者主张的“包退、包换、包修”的“三包”权...查看全文
一、网上购物存在质量问题消费者如何维权 消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文
网上买的产品质量问题可以向工商部门投诉。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。 网购假货怎么...查看全文
一、网上买产品质量不行找哪里投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者...查看全文
消费者遇到商品质量问题应该如何举报? 目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直...查看全文
律师分析: 产品质量不合格可以退货的规定主要是我国的质量法规定产品必须合格才能销售,如果被发现是不合格的,不仅要给顾客退货甚至还会因为存在伤害或者财产损失而必须进行赔偿,而且赔偿的数额要根据规定和实际的损害进行合理的计算。目前,我...查看全文
在现实生活中,我们在网上购买东西的时候可能会买到一些产品质量有问题的商品。那么,如果遇到网上买的产品质量不行,可以找哪里投诉?下面由小编为大家进行相应的解答,以供大家参考学习,希望以下回答对您有所帮助。一...查看全文
一是消费者网购口罩等医疗防疫用品后,商家单方面取消订单或迟迟不发货,有的商家甚至不退费;二是部分网购商品质量差,没使用多久就出现产品质量问题,有的甚至是假冒伪劣产品;三是部分网络卖家虚假夸大宣传,随意夸大产品功效,涉嫌侵犯消费者的...查看全文
律师分析: 一是消费者网购口罩等医疗防疫用品后,商家单方面取消订单或迟迟不发货,有的商家甚至不退费;二是部分网购商品质量差,没使用多久就出现产品质量问题,有的甚至是假冒伪劣产品;三是部分网络卖家虚假夸大宣传,随意夸大产品功效,涉嫌...查看全文
消费者在网购中享有“三包”权利,即要求经营者退货、更换或维修劣质商品。律师建议消费者保存聊天记录、支付记录等截图,并拍照固定商品质量问题,以应对纠纷。...查看全文
消费者买到假货可向卖方投诉退货赔偿,也可向网络交易平台投诉赔偿,还可向工商行政管理部门和其他相关行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》第32条和第44条,政府部门应保护消费者权益,网络交易平台应提供真实信息和承诺,如未采取措施保护...查看全文
法律分析:一、网上买的东西有质量问题找谁投诉消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有...查看全文
一、网上购物存在质量问题消费者如何维权 消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文
一、购买商品质量问题向哪个部门投诉 1、消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报,也可以通过拨打全国,统一举报服务热线12315举报。涉及特种商品的还可以向质量监督管理部门举报,涉及初级农产品的可以向农...查看全文
网购产品质量问题投诉应向票据公章所在地的相关部门投诉,依照《消费者权益保护法》规定,消费者有权退货、更换或修理,并要求经营者承担必要费用。消费者在投诉时应索取凭证、了解相关法律法规和权益,并选择合法途径和适当的索赔对象。不要逾期投...查看全文
法律分析:一、网购产品质量问题在哪投诉消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:...查看全文
如果遇到产品质量问题投诉,可以向工商局、消协或质量技术监督局投诉,或者拨打12315。根据消费法规定,对于因商品缺陷造成的人身或财产损害,可以向销售者或生产者要求赔偿。...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师合同纠纷、合同纠纷
已服务105人次