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律师分析: 一是消费者网购口罩等医疗防疫用品后,商家单方面取消订单或迟迟不发货,有的商家甚至不退费;二是部分网购商品质量差,没使用多久就出现产品质量问题,有的甚至是假冒伪劣产品;三是部分网络卖家虚假夸大宣传,随意夸大产品功效,涉嫌...查看全文
律师分析: 如果在实体店如果买到的口罩有问题,向当地市场监管部门或者公安机关举报。其可能涉嫌三个刑法罪名:生产、销售伪劣产品罪,生产、销售不符合标准的医用器材罪和非法经营罪。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》第一百四十条 ...查看全文
消费者在网购中享有“三包”权利,即要求经营者退货、更换或维修劣质商品。律师建议消费者保存聊天记录、支付记录等截图,并拍照固定商品质量问题,以应对纠纷。...查看全文
可以去有关行政部门投诉,也可以向网购平台投诉。一、淘宝卖家不发货怎么投诉索赔淘宝卖家不发货投诉索赔的方式:如果确定商家在超出发货承诺日期之后,依然没有给自己发货,那么这也就意味着商家违约在先,自己在咨询商家...查看全文
网购产品质量问题投诉应向票据公章所在地的相关部门投诉,依照《消费者权益保护法》规定,消费者有权退货、更换或修理,并要求经营者承担必要费用。消费者在投诉时应索取凭证、了解相关法律法规和权益,并选择合法途径和适当的索赔对象。不要逾期投...查看全文
网上买的产品质量问题可以向工商部门投诉。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。 网购假货怎么...查看全文
一、网上购物存在质量问题消费者如何维权 消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文
一、网上买产品质量不行找哪里投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者...查看全文
法律分析:一、网购产品质量问题在哪投诉消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:...查看全文
律师分析: 如果消费者在网购过程中,买到劣质的商品,根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者有权要求经营者退货、更换或者维修义务,即消费者享受向经营者主张的“包退、包换、包修”的“三包”权...查看全文
网购出现问题可向交易平台或消协投诉,提供证据可挽回损失。投诉方法:1、向交易平台投诉,提供证据,平台处罚可赔偿;2、向消协投诉,保存购物凭证,按属地原则投诉;3、向快递公司投诉,赔付责任在快递公司。首先找销售者要求赔偿,若平台提供...查看全文
如果遇到产品质量问题投诉,可以向工商局、消协或质量技术监督局投诉,或者拨打12315。根据消费法规定,对于因商品缺陷造成的人身或财产损害,可以向销售者或生产者要求赔偿。...查看全文
网上买的产品质量问题如何投诉 网上买的产品质量问题可以向工商部门投诉。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护...查看全文
一、网购商品质量问题找什么部门解决 网购产品有质量问题找质监、工商部门以及消费协会投诉。 &n...查看全文
一、网上购物存在质量问题消费者如何维权 消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以...查看全文
网上买的产品质量问题可以向工商部门投诉。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。 商品质量问题...查看全文
律师分析:向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,...查看全文
向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品...查看全文
律师分析: 向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不...查看全文
网购产品有质量问题,可通过向质监、工商部门以及消费协会投诉来保护自身权益。投诉方式包括信函、来访、电话和网上投诉。消费者应与卖家商议并提供足够证据,以申请赔偿。...查看全文
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