快递损坏了快递公司不愿意理赔的，当事人可以收集相关证据直接向有管辖权的法院进行起诉，维护自己的合法权益。根据法律规定，如果当事人的邮件是保价的，全部损毁的，按照保价额赔偿，部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。如果当事人的邮件未保价的，损毁是会要求按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律客观：
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
快递公司不赔偿快递损坏，如何维权处理？
律师回答
摘要：快递损坏赔偿问题，当事人可向法院起诉维护权益。保价邮件全损按保价额赔偿，部分损失按比例赔偿。未保价邮件按实际损失赔偿，最高赔偿额不超过资费的三倍。挂号信件丢失按三倍资费赔偿。邮政企业需在告示和单据上明示相关规定。企业故意或过失造成损失，不得限制赔偿责任。《中华人民共和国邮政法》规定明确。
延伸阅读
如何申请快递损坏赔偿并维护自身权益？
当您的快递在运输过程中发生损坏时，您可以采取以下步骤来申请赔偿并维护自身权益。首先，及时联系快递公司，向他们报告损坏情况，并要求赔偿。在与快递公司沟通时，提供详细的损坏描述、照片和价值评估等证据，以支持您的申请。如果快递公司拒绝赔偿，您可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解您的权益和可行的维权途径。此外，您还可以向相关消费者保护组织或监管机构投诉，以促使快递公司履行赔偿责任。记住保留所有沟通记录和凭证，以备日后需要。维护自身权益需要坚持不懈的努力，但通过合适的途径和证据，您有机会获得合理的赔偿和维权结果。
当您的快递在运输过程中发生损坏时，您可以采取以下步骤来申请赔偿并维护自身权益。首先，及时联系快递公司，向他们报告损坏情况，并要求赔偿。在与快递公司沟通时，提供详细的损坏描述、照片和价值评估等证据，以支持您的申请。如果快递公司拒绝赔偿，您可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解您的权益和可行的维权途径。此外，您还可以向相关消费者保护组织或监管机构投诉，以促使快递公司履行赔偿责任。记住保留所有沟通记录和凭证，以备日后需要。维护自身权益需要坚持不懈的努力，但通过合适的途径和证据，您有机会获得合理的赔偿和维权结果。
结语：维权有道，损害有赔。当您的快递损坏后，若快递公司拒绝理赔，您可以直接向有管辖权的法院提起诉讼，维护自身权益。根据法律规定，保价邮件全损按保价额赔偿，部分损毁按保价与全部价值比例赔偿；未保价邮件按实际损失赔偿，但最高不超过资费的三倍。法律客观，邮政法明确规定了邮政企业的赔偿责任。您可及时联系快递公司报告损坏情况，并提供详细证据。如快递公司拒赔，可寻求法律援助或咨询律师，向消费者保护组织投诉。保留沟通记录和凭证，坚持维权，有望获得合理赔偿。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十五条 本法公布前按照国家有关规定，经国务院对外贸易主管部门批准或者备案，并向工商行政管理部门依法办理登记后经营国际快递业务的国际货物运输代理企业，凭批准或者备案文件以及营业执照，到国务院邮政管理部门领取快递业务经营许可证。国务院邮政管理部门应当将企业领取快递业务经营许可证的情况向其原办理登记的工商行政管理部门通报。
除前款规定的企业外，本法公布前依法向工商行政管理部门办理登记后经营快递业务的企业，不具备本法规定的经营快递业务的条件的，应当在国务院邮政管理部门规定的期限内达到本法规定的条件，逾期达不到本法规定的条件的，不得继续经营快递业务。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
快递损坏了，快递公司不承担责任如何维权？
快递损坏，快递公司不赔偿，当事人可向法院起诉保护权益。根据法律规定，保价邮件全损按保价额赔偿，部分损坏按保价与全价比例赔偿。未保价邮件按实际损失赔偿，但赔偿额不超过资费的三倍。...查看全文
快递损坏怎么找快递公司索赔，快递损坏赔偿标准
快递过程中物品损坏可按保价赔偿或提供证明由快递公司承担，卖家问题应退款和承担运费；物流损坏货物可按约定价格或市场价格赔偿，部分损坏按损失价值比例赔偿。根据中国邮政法和民法典相关规定，邮政企业和承运人对损失承担赔偿责任，但不承担不可...查看全文
快递损坏怎么找快递公司索赔，快递损坏赔偿标准
快递损坏找快递公司索赔的可以与快递公司协商索赔，或者也可以前往法院起诉快递公司维护自身权益等。快递损坏赔偿标准按照邮政法就是赔运费的3倍，但每个快递公司的赔偿各不相同，有的按承运条款，有的按包裹的重量等。...查看全文
文件快递损坏，快递应如何赔偿？
快递破损后赔偿责任的确定：根据约定或法律规定，保价快件按约定赔偿，未保价快件按法律规定赔偿。赔付对象为寄件人或受益人。延误赔偿为免除服务费用，并按照丢失或损毁进行赔偿。...查看全文
快递破损，公司不赔？如何维权？
快递损坏后，买家应先拍照并通知商家，要求赔偿或重新发货。如果在开箱验货后发现损坏，可以自行退回并通知商家。若快递外包装破损，可以拒签。责任在快递公司，与买家无关。...查看全文
快递破损，快递公司推卸责任，如何维权？
快递损坏快递公司拒绝赔偿，需分情况而定。保价快递按保价额赔偿，未保价快递按市场价格计算。快递损坏应联系卖家要求重新发货或要求快递公司赔偿。快递破损可拒签，责任在快递公司。快件丢失赔偿包括免除服务费用、按保价金额赔偿。...查看全文
快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办
法律分析：一、快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办快递损坏快递公司拒绝赔偿，需分情况而定。1、保价快递：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。...查看全文
快递损坏是快递员赔还是公司赔？
《快递市场管理办法》规定了快递服务过程中的赔偿责任，对于延误、丢失、损毁和内件不符的快件，快递企业应按约定赔偿。未保价的快件，《邮政法》和《民法典》规定不同，快递公司更倾向于引用《邮政法》。邮政企业应在告示和单据上明确赔偿规定。对...查看全文
快递损坏是快递员赔还是公司赔？
法律分析：一、快递损坏是快递员赔还是公司赔？《快递市场管理办法》规定：(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。...查看全文
快递损坏如何处理，怎么赔偿？
快递损坏需赔偿，买家联系卖家重新发货，卖家要求快递公司赔偿。损坏需提供证明，快递公司应承担责任。破损可拒签，责任在快递公司。快递丢失可向快递公司投诉，无果可向国家邮政局投诉。投诉方式多样，可电话、网站、微信等。也可向消费者协会、工...查看全文
快递损坏赔偿如何算?
根据快递损坏赔偿规定，赔偿金额的计算方法如下：对于保价的邮件丢失或全部损毁的情况，按照保价额进行赔偿；对于部分损毁或内件短少的情况，赔偿金额将根据保价额与邮件全部价值的比例进行计算；而对于未保价的邮件丢失、损毁或内件短少的情况，赔...查看全文
快递损坏应如何赔偿
法律分析:快递损坏应依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。但是如果是已经报价了的快递，则应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。所以要看是否保价。法律依据:《《快递暂行条例》》第二十七条...查看全文
快递破损是快递员赔偿还是快递公司
律师分析:运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。法律依据:《快递市场管理办法》第十九...查看全文
快递破损是快递员赔偿还是快递公司？
律师分析： 运输过程中快递破损里面的东西没有损坏的话一般是得不到赔偿的，如果是里面的东西破损了直接拒签让商家去跟快递协商，一般情况下赔付的话是物流公司赔付。 【法律依据】： 《快递市场管理办法》 第十九条 经营快递业务的企业应当...查看全文
快递公司弄丢快递如何赔偿
(一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。(二)可预期损失：可预见性规则。(三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权...查看全文
快递公司弄丢快递如何赔偿
对于常见的快递过程中物品部分损毁，如果合同有约定应按照约定赔偿，如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准，如果合同有约定从约定，没有约定，仍然应当按照损...查看全文
快递丢失，快递公司如何赔偿？
快递丢失后，寄件人可以要求快递公司赔偿，根据保价或运费的三倍进行赔偿。如果没有保价，赔偿金额不超过所收费用的三倍。在保价条款无效的情况下，法官可根据寄件人提供的证据进行酌定赔偿。根据可预见性规则，赔偿额应相当于违约造成的损失。对于...查看全文
快递破损快递公司怎么赔偿?
快递保价赔偿规定：保价快递全部损毁按保价额赔偿，部分损毁按保价与总价值比例赔偿；未保价的快递按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍；挂号信丢失按三倍资费赔偿。...查看全文
快递破损快递公司怎么赔偿
法律分析：一、快递破损快递公司怎么赔偿对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。根据《中华人民共和国邮政法》：第四十七条邮政企业对给据邮件...查看全文
快递损坏如何补偿?
根据《快递暂行条例》第二十七条的规定，对于快件的延误、丢失、损毁或内件短少，如果快件有保价，那么赔偿责任将按照经营快递业务的企业和寄件人之间约定的保价规则确定；而对于未保价的快件，赔偿责任将根据民事法律的相关规定确定。...查看全文
推荐律师
吕婧娇
北京市-北京市-东城区
认证律师遗产继承、遗产继承
已服务205人次
热门法律问题
