1、申请调解。发生劳动人事争议，当事人可以口头或者书面形式向调解组织提出调解申请。
2、受理调解申请。调解组织接到调解申请后，应当及时对调解申请进行审查，在3个工作日内作出是否受理的决定。
3、开展调解。调解组织根据案情指定调解员或者调解小组进行调解，调解应当自收到调解申请之日起15日内结束。但是，双方当事人同意延期的可以延长。
4、调解协议的仲裁审查确认。达成调解协议的，双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁审查确认申请。
5、告知申请仲裁的权利。当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后未经仲裁审查确认且不履行的，可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
如何解决劳动争议？调解方法有哪些？
律师回答
摘要：劳动人事争议的调解程序包括申请调解、受理调解申请、开展调解、调解协议的仲裁审查确认以及告知申请仲裁的权利。当事人可以通过调解解决争议，若调解不成或未履行调解协议，可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
延伸阅读
劳动争议解决：调解方法与实践应用
劳动争议解决是关乎雇主和雇员之间的争议达成和解的过程。调解方法在解决劳动争议中扮演着重要的角色。调解作为一种非争议性的解决途径，通过第三方中介的介入，帮助双方达成互利共赢的协议。调解方法包括但不限于协商、调解会议、调解员的指导等。在实践中，调解方法被广泛应用于劳动争议解决领域，有效地缓解了劳动关系紧张和冲突。通过调解方法，雇主和雇员可以通过平等、诚信和合作的方式解决争议，维护劳动关系的稳定和和谐。劳动争议解决的调解方法的实践应用对于维护社会稳定和促进经济发展具有重要意义。
劳动争议解决是关乎雇主和雇员之间的争议达成和解的过程。调解方法在解决劳动争议中扮演着重要的角色。调解作为一种非争议性的解决途径，通过第三方中介的介入，帮助双方达成互利共赢的协议。调解方法包括但不限于协商、调解会议、调解员的指导等。在实践中，调解方法被广泛应用于劳动争议解决领域，有效地缓解了劳动关系紧张和冲突。通过调解方法，雇主和雇员可以通过平等、诚信和合作的方式解决争议，维护劳动关系的稳定和和谐。劳动争议解决的调解方法的实践应用对于维护社会稳定和促进经济发展具有重要意义。
结语：劳动争议解决的调解方法在雇主和雇员之间的和解中起到了重要的作用。通过调解的非争议性途径，第三方中介的介入帮助双方达成互利共赢的协议。调解方法包括协商、调解会议和调解员的指导等。在实践中，广泛应用调解方法有效缓解了劳动关系紧张和冲突。通过平等、诚信和合作的方式解决争议，维护劳动关系的稳定和和谐。劳动争议解决的调解方法对于社会稳定和经济发展具有重要意义。
法律依据
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十条发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：
(一)企业劳动争议调解委员会;
(二)依法设立的基层人民调解组织;
(三)在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
第十一条劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。
第十二条当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。
第十三条调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。
第十四条经调解达成协议的，应当制作调解协议书。
调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
第十五条达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。
第十六条因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。
(一)企业劳动争议调解委员会;
(二)依法设立的基层人民调解组织;
(三)在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
第十一条劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。
第十二条当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。
第十三条调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。
第十四条经调解达成协议的，应当制作调解协议书。
调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
第十五条达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。
第十六条因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。
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