法律分析:昆明出租车管理局窗口服务监督电话:
行业服务监督电话:
昆明出租车网上投诉入口:
昆明出租车投诉处理:
1.拔打0871-96108对驾驶员不文明、不规范经营行为进行投诉。
2.对现场调解不满的投诉,由信息中心转法制科处理。
3.被投诉驾驶员在投诉处理窗口核实身份,执法人员对投诉进行调查核实。
4.对调查属实、证据确凿的投诉,工作人员依据《昆明市客运出租汽车管理条例开具相关法律文书及上缴罚款通知书。如涉及听证程序,先按听证程序办理后,依据听证评审意见开具相关法律文书。
5.被投诉驾驶员签收法律文书。
6.被投诉驾驶员缴纳罚款后办理结案手续。
7.将处理情况告知投诉者。
联系电话:
办理时间:
工作日周一至周五9:00至17:00
办理地点:
官渡区云秀路昆明市出租汽车管理局业务办理中心(云秀路4186附1号)
处理时限:
20个工作日(特殊情况不得超过30个工作日)