出租车投诉电话是多少

律师回答

对于女性单独搭乘出租车,最好留心注意出租车车牌号码,司机姓名等关键信息,避免在发生事故时无法报警。但是对于服务不好的出租车,怎么投诉呢?下面,我就整理了与出租车投诉电话有关的内容,跟着我一起来看看吧,希望对你有帮助。
出租车投诉电话是多少
      出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
      12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

      投诉方法:
      1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
      2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
      3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
      4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。
      5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。

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