一、被12331食品举报的后果
被投诉后，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，基于12315并没有执法权，就要看调解结果了，由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。
二、受理范围
在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面存在的涉嫌违法行为；在药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
12331食品举报的严重后果
律师回答
摘要：12315负责受理食品和产品质量安全方面的投诉，通过调解解决消费者投诉，但是否能得到赔偿取决于调解结果和行政部门的查处，严重质量问题会通报行政部门进行查证。受理范围包括食品、食品添加剂、药品、医疗器械和化妆品等环节中涉嫌违法行为。
延伸阅读
食品举报制度的重要性与影响
食品举报制度的实施对于保障公众健康与食品安全具有重要意义。通过建立健全的食品举报机制，公众可以积极参与监督食品安全，及时揭示食品安全隐患，提高食品监管的效力。食品举报制度的影响是多方面的，首先，它能够加强食品生产和销售环节的监管，促使企业提高产品质量和安全标准，减少食品安全事故的发生。其次，食品举报制度能够增强消费者的知情权和选择权，提高消费者对食品安全的关注度，推动企业更加重视产品质量和消费者权益。此外，食品举报制度还能够促进食品行业的诚信建设，净化市场环境，提升整个社会的食品安全意识和素质。因此，食品举报制度的重要性与影响不容忽视，需要得到各方的共同关注和支持。
食品举报制度的实施对于保障公众健康与食品安全具有重要意义。通过建立健全的食品举报机制，公众可以积极参与监督食品安全，及时揭示食品安全隐患，提高食品监管的效力。食品举报制度的影响是多方面的，首先，它能够加强食品生产和销售环节的监管，促使企业提高产品质量和安全标准，减少食品安全事故的发生。其次，食品举报制度能够增强消费者的知情权和选择权，提高消费者对食品安全的关注度，推动企业更加重视产品质量和消费者权益。此外，食品举报制度还能够促进食品行业的诚信建设，净化市场环境，提升整个社会的食品安全意识和素质。因此，食品举报制度的重要性与影响不容忽视，需要得到各方的共同关注和支持。
结语：食品举报制度的实施对于保障公众健康与食品安全具有重要意义。通过建立健全的食品举报机制，公众可以积极参与监督食品安全，提高食品监管的效力。食品举报制度的影响是多方面的，包括加强食品生产和销售环节的监管，增强消费者的知情权和选择权，促进企业重视产品质量和消费者权益，以及推动食品行业的诚信建设和提升社会的食品安全意识。因此，食品举报制度的重要性与影响不容忽视，需要得到各方的共同关注和支持。
法律依据
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第八章 监督管理 第一百零九条 县级以上人民政府食品安全监督管理部门根据食品安全风险监测、风险评估结果和食品安全状况等，确定监督管理的重点、方式和频次，实施风险分级管理。
县级以上地方人民政府组织本级食品安全监督管理、农业行政等部门制定本行政区域的食品安全年度监督管理计划，向社会公布并组织实施。
食品安全年度监督管理计划应当将下列事项作为监督管理的重点：
（一）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
（二）保健食品生产过程中的添加行为和按照注册或者备案的技术要求组织生产的情况，保健食品标签、说明书以及宣传材料中有关功能宣传的情况；
（三）发生食品安全事故风险较高的食品生产经营者；
（四）食品安全风险监测结果表明可能存在食品安全隐患的事项。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第八章 监督管理 第一百一十四条 食品生产经营过程中存在食品安全隐患，未及时采取措施消除的，县级以上人民政府食品安全监督管理部门可以对食品生产经营者的法定代表人或者主要负责人进行责任约谈。食品生产经营者应当立即采取措施，进行整改，消除隐患。责任约谈情况和整改情况应当纳入食品生产经营者食品安全信用档案。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第八章 监督管理 第一百一十八条 国家建立统一的食品安全信息平台，实行食品安全信息统一公布制度。国家食品安全总体情况、食品安全风险警示信息、重大食品安全事故及其调查处理信息和国务院确定需要统一公布的其他信息由国务院食品安全监督管理部门统一公布。食品安全风险警示信息和重大食品安全事故及其调查处理信息的影响限于特定区域的，也可以由有关省、自治区、直辖市人民政府食品安全监督管理部门公布。未经授权不得发布上述信息。
县级以上人民政府食品安全监督管理、农业行政部门依据各自职责公布食品安全日常监督管理信息。
公布食品安全信息，应当做到准确、及时，并进行必要的解释说明，避免误导消费者和社会舆论。
县级以上地方人民政府组织本级食品安全监督管理、农业行政等部门制定本行政区域的食品安全年度监督管理计划，向社会公布并组织实施。
食品安全年度监督管理计划应当将下列事项作为监督管理的重点：
（一）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
（二）保健食品生产过程中的添加行为和按照注册或者备案的技术要求组织生产的情况，保健食品标签、说明书以及宣传材料中有关功能宣传的情况；
（三）发生食品安全事故风险较高的食品生产经营者；
（四）食品安全风险监测结果表明可能存在食品安全隐患的事项。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第八章 监督管理 第一百一十四条 食品生产经营过程中存在食品安全隐患，未及时采取措施消除的，县级以上人民政府食品安全监督管理部门可以对食品生产经营者的法定代表人或者主要负责人进行责任约谈。食品生产经营者应当立即采取措施，进行整改，消除隐患。责任约谈情况和整改情况应当纳入食品生产经营者食品安全信用档案。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第八章 监督管理 第一百一十八条 国家建立统一的食品安全信息平台，实行食品安全信息统一公布制度。国家食品安全总体情况、食品安全风险警示信息、重大食品安全事故及其调查处理信息和国务院确定需要统一公布的其他信息由国务院食品安全监督管理部门统一公布。食品安全风险警示信息和重大食品安全事故及其调查处理信息的影响限于特定区域的，也可以由有关省、自治区、直辖市人民政府食品安全监督管理部门公布。未经授权不得发布上述信息。
县级以上人民政府食品安全监督管理、农业行政部门依据各自职责公布食品安全日常监督管理信息。
公布食品安全信息，应当做到准确、及时，并进行必要的解释说明，避免误导消费者和社会舆论。
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