淘宝投诉未按规定时间发货赔偿金

律师回答
摘要:如何在iPhone13上使用iOS15系统的淘宝10.5.2版本进行投诉商家的方法和步骤。包括点击订单中的投诉商家,选择发货问题,勾选未按约定时间发货,填写信息并提交申请。
iPhone13iOS15淘宝10.5.2方法/步骤
1
点击订单里的投诉商家
进入淘宝商品订单页面,点击订单信息栏目下的投诉商家。
2
点击上方发货问题
在申请投诉页面里点击发货问题,进入下一个新的页面。
3
选择未按约定时间发货
进入后点击投诉原因,在原因选择页面里勾选未按约定时间发货。
4
填写信息提交申请
选择之后填写投诉诉求、投诉说明并上传凭证,点击底部的提交申请,等待处理即可。
延伸阅读
淘宝订单延迟发货,消费者索赔要求遭拒,维权途径解析
当消费者在淘宝上遇到订单延迟发货的情况,如果索赔要求遭到拒绝,可以通过多种维权途径来解决问题。首先,消费者可以与卖家进行沟通,了解具体原因并寻求解决方案。如果沟通无果,可以通过淘宝平台提供的投诉渠道进行投诉,提交相关证据并说明情况。此外,消费者还可以向消费者权益保护组织或者相关监管部门寻求帮助,寻求法律援助或咨询律师,以维护自身权益。在维权过程中,消费者应保留相关证据,如订单信息、聊天记录等,以便提供给相关方进行调查和处理。维权的途径和效果可能因具体情况而异,消费者应根据自身情况选择合适的方式,并在合理范围内维护自身权益。
结语:通过以上步骤,消费者可以有效解决淘宝订单延迟发货的问题。如果索赔要求被拒绝,可以通过与卖家沟通、投诉渠道投诉,甚至寻求法律援助或咨询律师等途径来维护自身权益。在维权过程中,消费者应保留相关证据,并根据具体情况选择合适的方式。请注意,维权的效果可能因情况而异,消费者应在合理范围内维护自身权益。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则,为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
淘宝未按规定时间发货赔偿多少钱

淘宝卖家一直不发货怎么赔偿 淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买...查看全文

淘宝未按约定时间发货怎么赔偿

淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

淘宝投诉商家未按约定时间发货,赔付多少

法律分析:一、淘宝投诉商家未按约定时间发货,赔付多少依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。...查看全文

2024淘宝未按约定时间发货如何赔偿

淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

2024淘宝未按约定时间发货应该赔偿

淘宝未按约定时间发货应该赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

淘宝卖家未按约定时间发货,怎么要赔偿

法律分析:淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。约定的违约金...查看全文

淘宝规定时间没发货怎么赔偿

淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

淘宝客户不按时发货赔偿

淘宝未按约定时间发货如何赔偿 依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

投诉淘宝不发货赔偿多少

随着现在物流配送时效的逐步提高,大家都可以在最短的时间内收到网购的商品。      ">     ...查看全文

淘宝卖家未按时间发货退款赔多少

法律分析:淘宝卖家未按时间发货,赔商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。法律依据:《民法典》第五...查看全文

淘宝卖家未按时发货,如何维权赔偿?

淘宝卖家不发货需赔偿,赔付金额10%至100元,最低不少于5元,特殊商品除外。未支付违约金需向买家和淘宝支付同等金额,严重情节可采取扣分、下架商品等措施。...查看全文

淘宝没有在规定时间发货怎么赔偿

当商家未按约定时间发货时,当事人有权与商家协商并发出催货通知,要求尽快发货。如果商家仍不愿发货,当事人可以解除合同并要求商家承担相应的违约责任。关于商家未发货的赔偿,如果双方合同中约定了具体的违约金计算方式,则按照合同约定进行赔偿...查看全文

淘宝没在规定时间内发货怎么赔偿

卖家违约需支付违约金,最高30元,最低5元,特定类目最低1元;买家投诉后卖家主动支付违约金达第三次及三倍时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);买家投诉后卖家未主动支付违约金,除赔偿外每次扣3分。违约情形包括未按约定发货、拒绝按买...查看全文

淘宝投诉拒绝发货赔偿多少

淘宝不发货赔偿规则如下:1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。      除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总...查看全文

淘宝虚假发货赔偿规定

淘宝虚假发货赔偿标准:违约金为实际成交金额的10%,最高100元,最低5元(特殊商品除外)。虚假发货涉嫌欺诈,退款是基本保障。协商不成可申请淘小二介入,按规定赔偿违约金。...查看全文

投诉未按规定时间内发货赔付多少

法律分析:一、投诉未按规定时间内发货赔付多少向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介...查看全文

淘宝没有按照规定时间发货怎么办

根据淘宝平台的规定,如果卖家未按约定时间发货,买家有权在淘宝上投诉卖家。在淘宝人工介入并判定投诉成立之前,卖家应主动支付违约金。违约金的金额为商品实际交易金额的百分之五,但不得低于一元,也不得超过三十元。如果约定的违约金低于实际造...查看全文

淘宝没有按照规定时间发货怎么办

法律分析:这个目前是没办法投诉的,没有专用的投诉入口而且这个属于卖家和买家的口头协定或者说私下协定,淘宝规则里是没有相关规定的,很难对卖家进行处罚。 淘宝对违背承诺投诉的处理原则:1. 淘宝将根据交易实际情况、会员...查看全文

淘宝不发货投诉赔偿金额怎么算的

淘宝作为最大的网购平台,在这方面自然有着非常严格的规定,但是有时候有些商家不发货或者延迟发货。      这时候有些买家会误将延迟发货定义为不发货,那么淘宝商家...查看全文

投诉未按时间发货的赔偿金额是多少?

商家未按约定时间发货,买家可获得违约金赔偿。违约金计算公式为商品实际成交金额的5%,最低1元,最高30元。卖家若未在淘宝网人工介入前主动支付违约金,则需额外扣除三分。赔付公式为1元≤商品金额*5%≤30元。...查看全文