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首先不要第一时间去平台上面提交资料,也别急着打客服电话。先去“腾讯充值”上面查充值记录(链接在帖子最下面,微信区账号直接搜索小程序,QQ区账号就复制链接后去QQ打开)里面可以查到从2017年开始所有的游戏充值记录(话费,Q币,QQ...查看全文
腾讯未成年消费退款要求8岁以下,法律规定要全额退款,如果是8岁以上则要分情况,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,如果对金额有异议可以与客服联系,退款方式是优先原路退回,退款金额只能申请之后才能看见,能退多少只...查看全文
一、未成年退款能退多少天以内的 按照规定他们仅受理180天以内消费。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,规定的180...查看全文
您好,这里的辅助证明一般指:1、扣款截屏;2、未成年人出生证明及监护人合照;3、未成年人户口本身份证;4监护人户口本身份证。另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向...查看全文
一、未成年退款能退多少天以内的 按照规定他们仅受理180天以内消费。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,规定的180...查看全文
未成年消费不给退咋办 未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款。与当事单位协商退款事宜,协商不成可以直接提起诉讼。但是,如果是吃饭、住酒店等消费,是无法退还的,但双方可以协商退还部分。 未成年消费不给退...查看全文
法律分析:一、未成年退款不给退怎么办未成年充值平台不给退的,可以起诉追回。根据我国《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的,纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智力...查看全文
法律分析:一、游戏不给未成年退款怎么办未成年充值平台不给退的,可以起诉追回。根据我国《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的,纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智...查看全文
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本期分享下腾讯游戏退费金额不符怎么办,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。 1、在游戏界面点击设置。2、在设置里点击客服。...查看全文
未成年人超额消费,未经家长追认属于无效行为,商家应当退款,协商不成,家长可以向消协投诉。 不满16周岁的未成年人,属于无民事行为能人或限制行为能力人,购买一些学习、生活用品等小额消费行为是有效的,但是瞒着家长购买价值上千元的大...查看全文
未成年消费不给退应该与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 法律依据 ...查看全文
法律分析:一、未成年充值平台不给退款怎么办未成年充值平台不给退的,可以起诉追回。根据我国《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的,纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄...查看全文
未成年消费不给退应该与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 法律依据 ...查看全文
律师分析:小孩的《出生医学证明》遗失或者因被盗等原因而丧失原始凭证的情况要求补发的,其父母或监护人应持身份证原件及复印件、新生婴儿家庭的户口簿和原签单位有关出生医学记录的证明材料,到父母户口所在地的县级或者县级以上卫生行政...查看全文
律师分析: 小孩的《出生医学证明》遗失或者因被盗等原因而丧失原始凭证的情况要求补发的,其父母或监护人应持身份证原件及复印件、新生婴儿家庭的户口簿和原签单位有关出生医学记录的证明材料,到父母户口所在地的县级或者县级以上卫生行政部门(...查看全文
律师分析: 未成年人打赏主播主播不给退的话是可以报警并向人民法院提起诉讼的。小孩打赏主播,理论上钱是应该可以退回来的,但想要把钱要回来家长必须举证证明刷礼物的行为是孩子自己操作的。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第十九...查看全文
请问游戏公司不给未成年退游戏充值的全款怎么办我 未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。法律依据:《民法典》...查看全文
法律分析:一、游戏不给未成年退款怎么办向谁投诉工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公...查看全文
法律分析:一、未成年人未退款登不了怎么办1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款...查看全文
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