律师分析:
需要。到火车站售票窗口退票,需要带齐纸质车票和身份证原件,退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中。此外,可以代替身份证使用的还有:临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证、军人相关证件等。
【法律依据】:
《铁路旅客运输办理细则》
第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
第四十八条 因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。