律师分析:
如果你觉得有明显的隐瞒或者欺诈,可以上消委会投诉。另外如果是在第三方网站订的,也建议向第三方投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
律师分析:
如果你觉得有明显的隐瞒或者欺诈,可以上消委会投诉。另外如果是在第三方网站订的,也建议向第三方投诉。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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淘宝商家不退款的解决办法及相关法律规定:根据订单状态,淘宝会自动退款,时间范围为48小时到37天。根据《网络交易管理办法》,消费者有权在收到商品后七天内退货,除特定商品外。退货商品应完好,退款包括商品价款,运费由消费者承担。...查看全文
法律分析:商家拒绝退货退款侵犯了消费者的求偿权。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。 法律依据:...查看全文
律师分析: 触犯了《中华人民共和国民法典》合同编相关法律规定,买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。 【法律依据...查看全文
商家拒绝退款属于消费纠纷,不是侵权行为。如果商品有质量问题,造成损害则属于侵权行为。消费者有权在收到商品后7日内无条件退货退款。定制商品、易腐商品、拆封音像制品等除外。商家不履行义务将受处罚。...查看全文
法律分析:一、商家拒绝退货违法吗除非实体店在的商场或市场有明文规定(天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用,除非用手机录音功能事先录下来作为证据。实体店无理由退货制度...查看全文
法律分析:根据《消费者权益保护法》第二十四条,卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起...查看全文
法律分析:一、商家拒绝退货退款怎么办(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。(二...查看全文
微信商家拒绝退款怎么办 依据我国消费者权益保护法的规定,微信商家拒绝消费者退款要求的,消费者可以通过协商、到消费者委会投诉、向工商部门举报等方式维权的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争...查看全文
消费欺诈需通过协商、投诉或起诉解决,法律规定违约赔偿额不得超过预见损失。价格欺诈是指虚假标价或价格手段欺骗消费者的行为。欺诈行为需满足经营者故意、行为与错误判断有因果关系。对于价格欺诈,可要求整改、没收违法所得并处罚款。...查看全文
很多电商从业者在经营网店的过程中,会与一些消费者发生纠纷和矛盾,双方经过协商无法达成一致,其中一方就会申请平台客服介入,俗称“小二”,当小二介入之后,要求商家退款时,商家不服小二的裁决,但又不知道该如何应对,本期文章就说说这件事。...查看全文
商家拒绝退款说影响二次销售? 当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护...查看全文
依据我国消费者权益保护法的规定,微信商家拒绝消费者退款要求的,消费者可以通过协商、到消费者委会投诉、向工商部门举报等方式维权的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径...查看全文
法律分析:一、微信商家拒绝退款怎么办拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作...查看全文
依据我国消费者权益保护法的规定,微信商家拒绝消费者退款要求的,消费者可以通过协商、到消费者委会投诉、向工商部门举报等形式维权的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径...查看全文
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依据我国消费者权益保护法的规章,微信商家拒绝消费者退款要求的,消费者可以通过协商、到消费者委会投诉、向工商部门举报等方法维权的。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径...查看全文
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。法律依据...查看全文
如何解决退款问题?购买商品后,消费者可以通过起诉法院、投诉12315热线等途径维护合法权益。另外,根据买卖合同约定,经营者有权决定是否退货。消费者应了解相关法律规定,保护自己的权益。...查看全文
法律分析:一、网购商家拒绝退款怎么办1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导,...查看全文
拨打12315要求退款并不能直接强制商家退款,但根据具体情况,如商家存在违反消费者权益保护法的行为,可以通过12315举报。消费者协会会协商解决,如协商不成,可上报给工商局处理。工商局调查后,如商家确实存在违法行为,可强制商家退款...查看全文
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