消费权益保护法关于保价

律师回答
摘要:消费者权益主要包括知悉真实情况权、自主选择权、人身财产安全权和公平交易权。消费者有权了解商品或服务的真实情况,自主选择商品或服务,保障人身财产安全,以及享有公平交易条件。
1、知悉真实情况权
即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。
2、自主选择权
即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中,损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。
3、人身财产安全权
即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。实践生活中的毒酒事件,劣质药品和化妆品事件,电器、压力容器、玩具、鞭炮烟火、机动车等因漏电、燃烧、爆炸及失灵等原因致人损害案件,是侵害消费者安全权的典型事例。
4、公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
延伸阅读
消费者保护法中的价格标准与监管措施
消费者保护法中的价格标准与监管措施是为了维护消费者的合法权益而制定的重要规定。价格标准的制定旨在保障市场价格的公平和合理,防止价格垄断和不合理涨价的行为。监管措施则是指通过建立健全的监督机制,加强对市场价格行为的监管和处罚,确保价格的合法性和透明度。消费者可以依据价格标准来合理评估商品或服务的价值,并在发现价格违法行为时,通过投诉和维权来维护自己的权益。消费者保护法中的价格标准与监管措施的实施,有助于促进市场经济的健康发展,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者的利益。
结语:消费者权益保护是现代社会法治建设的重要内容,其中包括知悉真实情况权、自主选择权、人身财产安全权和公平交易权。价格标准与监管措施的实施是维护消费者合法权益的重要手段。通过确保市场价格的公平和合理,防止价格垄断和不合理涨价的行为,消费者能够依据价格标准合理评估商品或服务的价值,并通过投诉和维权来维护自己的权益。价格标准与监管措施的实施有助于促进市场经济的健康发展,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者的利益。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第二章 消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

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