欺骗消费者如何维权打什么电话,欺骗消费者投诉电话

律师回答

一、直播间欺骗消费者要如何投诉举报商家

1、直播间欺骗消费者的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。

2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处置。

4、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、如何举报直播间售假货?

直播卖假货的可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。根据《消费者权益保护法》规章,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。

遇到直播卖假货的可以根据下列几条处置:

主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。

主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。

如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。

根据《消费者权益保护法》规章,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。

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