新房窗户漏水,究竟由谁来负责?

律师回答
摘要:新买的房子漏水问题,可以先找物业部门,因为他们受开发商委托联系维修事务。开发商与施工单位有合同,保修款扣在开发商手里,所以只要不是非正常使用原因,施工单位必须保修。你与开发商有合同及保修关系,可以直接找开发商或其代表。在物业部门和开发商不解决时,可以投诉给建设工程质量监督站或消费者协会。保修期结束后,可找物业部门维修,不需要自己支付费用。
1.新买的房子漏水,一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务,物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同,且开发商扣有施工单位的保修款,所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因,施工单位必须保修。
2。因你只与开发商有合同及保修关系,所以你可以直接找开发商(或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表)。
3。你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时,你可以投诉,投诉应找:当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4。保修期结束,可找物业部门维修,如不是你使用原因,你就不用出钱(从房屋维修金内支出,此款已由购房者和开发商交过了)。
延伸阅读
窗户漏水问题:维修责任归属与解决方案
窗户漏水问题是一个需要确定维修责任归属并找到解决方案的重要问题。根据相关法律规定,对于新房窗户漏水的情况,一般由建筑开发商或施工方承担维修责任。首先,您需要收集证据,如照片、视频或相关文件,以证明窗户漏水问题确实存在。然后,与开发商或施工方进行沟通,详细说明问题,并要求他们承担维修责任。如果他们不愿意承担责任,您可以寻求法律援助,向相关机构投诉或考虑起诉。同时,您也可以寻找专业的窗户维修服务商,获取解决方案和维修报价,以便在与开发商或施工方协商时有更具体的依据。维修责任归属和解决方案的最终结果将取决于相关法律规定和具体情况。
结语:您可以直接联系开发商或由开发商委托的物业部门或施工单位代表,寻求解决您新购房子漏水问题的方案。根据合同条款和消费者权益法的保护,您有权要求维修责任归属于开发商或施工单位,而不需要自己承担费用。如果物业部门和开发商不予理睬,您可以向当地的建设工程质量监督站或消费者协会投诉。在保修期结束后,您仍可向物业部门寻求维修,而无需自行支付费用,因为这部分费用已经包含在购房时的维修金中。请确保收集相关证据,并在与开发商或施工单位沟通时明确陈述问题,以便更好地解决窗户漏水问题。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第二百八十二条建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
第二百八十四条业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。

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