房屋质量投诉的受理流程是什么?

律师回答

房屋质量投诉处理流程:

一、房屋质量问题向职能部门投诉

首先看房屋质量保修期有没有过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。

房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。

房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。

二、房屋质量问题投诉

(一)找开发商协商

如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房者赔偿,开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

房屋质量找谁检测投诉有效

房屋出现质量问题,如果是在保修期内可以向开发商投诉,也可以向当地质检站投诉。

房屋出现质量问题要去哪个部门投诉?

可以与物业管理单位或直接与建设单位联系,协商进行保修处理,如果不接受保修单位提出的处理方案的;

由建设单位委托原设计单位或具有原设计单位相同资质的设计单位对保修单位提出的保修方案进行复核或重新出具方案。协商无果的,可以向质量投诉处理机构投诉。

房屋质量法律法规是什么

房屋质量法律法规是:

1.因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。

2.因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。

房屋质量的验收内容是什么

房屋质量的验收内容是:

1.房屋结构,结构是房屋的骨架,其质量好坏至关重要;

2.应了解钢材的材质、规格、水泥的标号,木材的等级及砖块的宽实;

3.对照购房合同中的房屋平面图,检查房间的结构是否与图纸一致;

4.供水、供电工程是否符合要求等。

有什么地方可以投诉房屋问题

(一)如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。

(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

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