网购退款、退货需与商家客服联系，保留聊天记录、截图作为证据。可向购物平台求助，提供证明材料，要求商家遵守规则。全国消费者协会（12315）也可提供帮助。消费者需谨慎下单，避免不必要的麻烦。商家不得私自要求退款、退货或其他赔偿。消费...查看全文

商家发错货，买家不退还构成不当得利，商家可要求买家返还货物并赔偿损失。根据《民法典》第985、987条规定，若得利人没有合法依据获利，受损失人可要求返还利益，除非是履行道德义务、债务清偿或明知无义务清偿。若得利人知道或应当知道利益...查看全文

网购退款及维权方式：消费者发现假货后，应保留证据并与商家协商退款。若商家拒绝，可向淘宝投诉、消费者保护协会投诉等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条，消费者协会承担保护消费者权益的职责，包括提供咨询、参与监督、调解投诉...查看全文

买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家,向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的,你就要拍照并联系卖家上传照片,说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家,如...查看全文

卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。 侵占罪的立案标准具体如下： 1、要有通过正当、善意、...查看全文

一、与商家协商      虽然我们是在网购平台上购物,但实际上发生交易的依然是商家与消费者,当自己在这些网购平台购物时,遇到商家不发货的情况,先不要想着投诉或理...查看全文

法律分析：一·、实体店家具还没送货可以退吗退货，根据《消费者权益保护法》的第24、25条、第56对退货有明确规定。第24条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者...查看全文

法律分析：一、平台把钱退我了让我自行处理可以不退货吗买家不退货仅退款犯法。买家申请取得退款的，应当返还货物，否则构成无权占有。买家仅要求退款，不退货，数额较小的，属于民事纠纷，买家在请求返还无果后可以提起民...查看全文

商家不给退款？法律保护你！根据《消费者权益保护法》，如果商品质量有问题或违反退货政策，你有权要求退货、更换或维权。首先与商家协商，协商不成可向消协求助，仍不解决可向法院起诉。七天无理由退货商品可直接要求退货，商家不退可报12315...查看全文

律师解答： 快递包装袋拆坏了，可以拒收快递，或是当面拆开验货，如果有损坏可以要求赔偿，或退货。 如果签收后，只要不影响第二次销售，都可以7天无条件退货的。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用...查看全文

文具购销合同是一种普通买卖合同，价格条款至关重要。举例说明：甲方按报价单提供产品给乙方，享受市场最低优惠价格；甲方可每月根据市场情况调整价格，并以书面通知乙方，通知提前一个月生效；乙方在收到价格调整通知后五个工作日内确认，未确认则...查看全文

卖家发错货可以要求赔偿：1、卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。经营者提供商品或者服务...查看全文

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。一、卖家收到退货后拒绝退款的处...查看全文

买的商品不满意退货，卖家让我承担来回运费可以嘛 法律分析：一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。法律依...查看全文

实体店还没送货能退吗？根据消费者权益保护法，具体情况而定。一般情况下，实体店不会允许退货，只能换货。但如果有质量问题或其他必要理由，可以与店主协商解决。消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费纠纷。因此，实体店买东...查看全文

淘宝发货投诉索赔的主旨是根据双方约定的发货时间进行索赔，超过约定时间可以投诉。卖家若声明发货时间不确定或较长，则一般不可投诉。赔偿金额应根据合同约定或商家造成的损失进行合理计算。...查看全文

买家发现卖家发错货时，可以要求全额退款或与商家协商换货，换货过程中的快递费用由卖家承担。如果商家拒绝退款，可以向淘宝客服投诉，客服会介入并要求商家赔偿违约金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应按约定提供商品或服务，未...查看全文

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规章，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。...查看全文

法律分析：(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。 (二)如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消...查看全文

法律分析：一、质量问题退货可以索赔吗1、产品质量有问题，销售者负责修理、更换和退货，只有购买产品对消费者造成损失的，才给予赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的...查看全文