我国《消费者权益保护法》第二十八条规定：“采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数记和质量、价款或者费用、履行期限和...查看全文

法律分析:购买口罩买到高价假货，消费者可以通过以下方式维权:_x000D_ 1、与经营者协商解决；_x000D_ 2、请求消费者协会调解；_x000D_ 3、向市场监督管理部门举报；_x000D_ 4、根据仲裁协议约定申请...查看全文

法律分析： 一、网站平台投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况...查看全文

法律分析： 一、网站平台投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况...查看全文

购房者如何维权房屋质量问题？鉴定后可要求退房赔偿或修复，开发商承担保修责任。侵权责任下，受害人可主张违约或侵权赔偿。鉴定费由开发商承担。购房者需根据具体情况选择维权方式，以获取最大利益。...查看全文

消费者购买到变质食品可要求退款，销售者明知变质还卖可赔偿10倍价款或3倍损失，不足1000元按1000元计，消费者可向销售者和生产者主张权利。...查看全文

网购劣质商品，可先与商家协商退换货并赔偿。商家拒绝时，可向交易平台投诉或消费者协会调解。也可向工商部门投诉并处罚商家违法行为。根据《民法典》和《消费者权益保护法》，买受人有通知义务，合理期限内通知出卖人。消费者享有公平交易权利，商...查看全文

律师分析： 消费者与经营者就消费者权益发生争议时，消费者可以与经营者协商和解，也可以拨打12315投诉热线，或者直接向人民法院起诉或请求消费者协会组织调解等方法解决。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条...查看全文

七日内退货无需理由 《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。 其中，对于适用于无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日...查看全文

律师分析： 可以保留证据，向消费者协会投诉或者报警处理，也可以通过法律程序提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依...查看全文

网购消费者维护权益的方法包括： 1、网站平台投诉 大型的消费平台都有自己的客户服务部门，处置网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。 2、拨打维权电话 当合法权益收到侵害...查看全文

律师分析： 网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任倒置，...查看全文

法律分析： 1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善...查看全文

法律解析： 网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任倒置，...查看全文

网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任倒置，由经营者承担...查看全文

网络交易平台不能提供真实有效的商家信息时，消费者可以先找平台索赔，再找商家索赔。消费者在网购时遇到问题，可以投诉交易平台、第三方投诉平台、质量监督部门、工商部门和质检部门。根据《消费者权益保护法》第56条，经营者提供不符合要求的商...查看全文

开发商不给购房发票，违反了《发票管理办法》，可由税务机关责令改正并处以1万元以下罚款。购房者可凭购房合同、银行按揭合同、收款收据或首付款发票到税务机关举报开发商。...查看全文

商家欺诈消费者行为应受法律保护，消费者可要求赔偿。根据我国消费者权益保护法规定，商家提供商品欺诈行为，应增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。...查看全文

律师分析： 1.消费者可以自收到商品之日起七日内退货；2.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者...查看全文

法律分析：消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一...查看全文