劳动监察投诉处理流程的详细指引

律师回答
摘要:劳动保障投诉的主旨是要求投诉人填写投诉书并提交相关材料,包括身份证、授权委托书、劳动关系证明等。劳动保障监察机构应在5个工作日内受理投诉请求,并在60个工作日内完成调查处理。投诉所需材料包括投诉文书、投诉人证明材料和相关证据材料。具体要求可咨询劳动局。
(1)填写投诉书(详细陈述投诉请求以及理由);
(2)提交相关材料:
1、投诉人身份证及复印件;
2、有委托代理人的,需签订并提交《授权委托书》,注明委托的事项和权限。同时提交委托代理人的身份证复印件;
被投诉人人的工商注册信息资料以及详细地址、劳资(人事)负责人和联系电话;
3、投诉人与被投诉人存在劳动关系的证明资料:劳动合同书、工作证、工号牌、工资单(条)、押金收据以及证明投诉内容的相关证明资料。投诉人应同时提交证明资料原件及复印件各一份,审核后退回原件;
4、农民工投诉被拖欠工资的,提交施工单位的详细资料,施工单位出具的欠条、结算单以及被拖欠农民工工资的详细清单(包括农民工姓名、身份证复印件、工资欠条、欠工资月数、工资具体数额等)。
(3)对劳动者的投诉请求,劳动保障监察机构应在5个工作日内依法作出受理或不予受理决定。
对于受理的劳动保障投诉案件,劳动保障监察机构应在立案之日起60个工作日内完成;情况复杂的,经批准,可以延长30个工作日。
向劳动监察大队投诉所需要材料如下:
(1)投诉应当由投诉人向有管辖权的劳动行政部门递交投诉文书。投诉文书应当载明下列事项:①投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式,被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务以及违反劳动保障法律、法规、规章情况;②劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项,并应有投诉人的签名或盖章。
(2)投诉人证明材料。投诉人的身份证复印件(应提供原件核对);用人单位营业执照复印件或注册登记资料(确实不能提供的,经说明后可不提交)。集体投诉推荐代表的还需要提交推荐人签章的推荐委托文书。
(3)相关证据材料。提交必要证据材料以证明投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的,如证明劳动关系及与投诉请求有关的证据材料。具体事宜可以直接咨询劳动局,以劳动局的要求为准。
延伸阅读
结语:根据以上要求,投诉人应填写投诉书并陈述请求和理由。同时,需要提交相关材料,包括投诉人身份证及复印件,委托代理人的授权委托书和身份证复印件,被投诉人的工商注册信息和联系方式,以及投诉人与被投诉人存在劳动关系的证明资料和农民工投诉工资拖欠的详细清单。劳动保障监察机构应在5个工作日内作出受理或不予受理决定,并在60个工作日内完成立案,情况复杂的可延长30个工作日。投诉所需材料包括投诉文书,投诉人证明材料和相关证据材料。具体事宜可咨询劳动局。
法律依据
中华人民共和国劳动法(2018修正):第十一章 监督检查 第八十七条 县级以上各级人民政府有关部门在各自职责范围内,对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督。

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