1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。
请问下商场的东西被顾客弄坏了，顾客和商场之间发生了纠纷，叫什么纠纷
商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
商家如何利用欺骗来坑骗顾客？
律师回答
摘要：消费者与商场之间发生的纠纷属于消费者纠纷。消费者可以通过举报、报警、拨打消费者投诉电话等方式维护自己的权益。如果纠纷无法解决，可以向政府主管部门投诉、申请调解，或通过协商、消费者协会调解解决。另外，还可以申请仲裁或向法院提起诉讼解决纠纷。
延伸阅读
商家欺骗手段揭秘：保护消费者权益的关键措施
在当今竞争激烈的商业环境中，一些商家为了获取利益，不择手段地利用欺骗手段来坑骗顾客。然而，保护消费者权益的关键措施正在逐渐加强，以确保公平交易和消费者的权益受到保护。
首先，监管机构加强了对商家的监管力度。他们对商家的行为进行严格监督，确保其遵守相关法律法规，不得使用欺骗手段来误导消费者。违规行为将受到法律制裁。
其次，消费者教育和信息透明度的提升也是保护消费者权益的关键。消费者通过接受相关教育，了解自己的权益和应对欺骗的方法。同时，政府和相关机构也提供消费者权益保护的信息，使消费者能够更好地做出明智的消费决策。
此外，消费者组织和维权机构的发展也起到了重要作用。他们为受到欺骗的消费者提供法律援助和维权支持，帮助他们维护自己的权益，追究商家的责任。
综上所述，保护消费者权益的关键措施包括加强监管、提升消费者教育和信息透明度，以及发展消费者组织和维权机构。这些措施的实施将有助于减少商家利用欺骗手段坑骗顾客的现象，维护公平交易和消费者权益的正常秩序。
在当今竞争激烈的商业环境中，一些商家为了获取利益，不择手段地利用欺骗手段来坑骗顾客。然而，保护消费者权益的关键措施正在逐渐加强，以确保公平交易和消费者的权益受到保护。
首先，监管机构加强了对商家的监管力度。他们对商家的行为进行严格监督，确保其遵守相关法律法规，不得使用欺骗手段来误导消费者。违规行为将受到法律制裁。
其次，消费者教育和信息透明度的提升也是保护消费者权益的关键。消费者通过接受相关教育，了解自己的权益和应对欺骗的方法。同时，政府和相关机构也提供消费者权益保护的信息，使消费者能够更好地做出明智的消费决策。
此外，消费者组织和维权机构的发展也起到了重要作用。他们为受到欺骗的消费者提供法律援助和维权支持，帮助他们维护自己的权益，追究商家的责任。
综上所述，保护消费者权益的关键措施包括加强监管、提升消费者教育和信息透明度，以及发展消费者组织和维权机构。这些措施的实施将有助于减少商家利用欺骗手段坑骗顾客的现象，维护公平交易和消费者权益的正常秩序。
结语：通过加强监管、提升消费者教育和信息透明度，以及发展消费者组织和维权机构等关键措施，我们能够更好地保护消费者权益，减少商家利用欺骗手段坑骗顾客的现象。如果顾客与商场之间发生纠纷，这属于消费者纠纷。在这种情况下，顾客可以通过工商局、消费者协会等相关政府主管部门进行投诉，并申请调解、处理。另外，争议双方也可以协商解决，或者向仲裁委员会申请仲裁，或者向人民法院提起诉讼。维护消费者权益的关键措施将确保公平交易和消费者的权益得到保护。
法律依据
《民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第六百四十六条法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。
快递员被顾客恶意投诉快递员可以投诉吗？
快递员如果被恶意投诉可以起诉，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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