本文目录一览
1,投诉与举报有区别吗
2,投诉和举报有啥区别
3,举报和投诉有何区别
4,投诉和举报有啥区别
5,举报和投诉的区别
6,举报和投诉有什么区别
7,举报和投诉有区别吗
8,举报和投诉的区别
9,淘宝卖家被投诉和举报处罚有什么区别
10,投诉和举报有啥区别
11,劳动保障监察投诉和举报的区别是什么
12,投诉和举报有什么区别
1,投诉与举报有区别吗
有区别、投诉是针对某一个人或者某一件进行、而举报是指对某个人或者某个企业不合理、不合法的地方进行
投诉是你自己的利益受到侵害举报是别人利益受到侵害
投诉和举报的区别表现在概念、提出者以及处理方法上,投诉指的是消费者与企业发生争议后,向有关部门反映,并请求协助的行为,提出者为消费者,处理方式为调解,而举报是公民向相关部门反映违法行为,提出者多样,处理方法为查处。投诉和举报有什么不同1、概念不同nbsp; 投诉和举报的概念不同。投诉指的是消费者购物或者接受服务的过程中,和企业发生矛盾和争议后,用电话或者书信的方法,向有关部门反映权益被侵害的事件,并请求协助的行为,而举报是公民、法人或其他组织在发现企业的违法行为后,向有关部门反映的行为。2、提出者不同nbsp; 投诉和举报的提出者不同,投诉是针对消费者的,因此提出者为消费者,但举报的范围较广,不管是什么职业的人,只要发现违法行为后,都可以举报,而且举报分为实名和匿名两种,可以保护举报者的隐私和安全。3、处理方法 投诉和举报的处理方法不同。投诉的最终目的是在有关部门的协调下,消费者和企业之间解决矛盾的过程,处理方法为调解,而举报是针对违法行为的一种途径,接到举报后,相关部门会核实结果,并根据结果进行查处。
3,举报和投诉有何区别
投诉是买、卖双方在交易过程中,为了保障自身的合法权益,检举对方违规和协调解决纠纷的行为。 举报是用户无实际交易,为更好的创造IT商城公平公正的环境,以匿名的方式对违规商品或用户进行监督的行为。
4,投诉和举报有啥区别
1、概念不同:投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。2、提出者不同:投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。3、处理依据不同:投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。【法律依据】《中华人民共和国宪法》第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。
5,举报和投诉的区别
举报--一般与自己本身没有直接联系,但危害社会或者其他人的投诉---自己亲身经历的觉得不合规定或情理的
我认为 举报 可关自己关别人,有揭开揭穿意思.而投诉 一般 是自己经历的.
6,举报和投诉有什么区别
1、概念不同:投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。2、提出者不同:投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。3、处理依据不同:投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。举报,指检举,报告。语出清·黄六鸿《福惠全书·教养·礼耆德》:“择本乡年八十以上,素有德行,从公确实举报。”1、上报。清 黄六鸿 《福惠全书·教养·礼耆德》:“择本乡年八十以上,素有德行,从公确实举报。”2、检举,报告。如:建立举报制度。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
7,举报和投诉有区别吗
有投诉是以自己的名义,他人的不法行为损害了自己的利益。举报是自己知道的他人的不法行为
有举报对某件事的不满意,投诉一般就是建议要如何干某件事
8,举报和投诉的区别
概念不同、提出者不同、处理依据不同、处理方式不同。1、概念不同:投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。2、提出者不同:投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。3、处理依据不同:投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。4、处理方式不同:投诉的处理方式是“调解”。工商部门在收到投诉后,审核该投诉是否符合受理规定。对于受理的消费争议投诉,工商部门采用调解方式来处理。在工商部门指导下,企业与顾客平等协商,就修理、更换、退货、赔偿等事项进行充分沟通,并就达成共识内容制作调解书;如果无法达成一致,工商部门将终止调解,并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等方式解决争议。举报的处理方式是“查处”。工商机关在收到举报材料后,根据核查结果决定是否立案。通过法定调查程序,根据案件的具体情况,最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。
9,淘宝卖家被投诉和举报处罚有什么区别
1、打电话到淘宝公司投诉。2、或者是到淘宝网站投诉,或者是小二那里去投诉。3、你也可以到淘宝论坛上发表该卖家的淘宝资料进行曝光,最好是把你们聊天的资料也发表出来,这样他的生意也就一落千丈,而且也会受到淘宝的封号。
买家该商家的东西才可以投诉,举报不用
10,投诉和举报有啥区别
投诉和举报的区别:概念不同、提出者不同、处理依据不同、处理方式不同。 投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。投诉的处理方式是“调解”。工商部门在收到投诉后,审核该投诉是否符合受理规定。对于受理的消费争议投诉,工商部门采用调解方式来处理。在工商部门指导下,企业与顾客平等协商,就修理、更换、退货、赔偿等事项进行充分沟通,并就达成共识内容制作调解书;如果无法达成一致,工商部门将终止调解,并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等方式解决争议。举报的处理方式是“查处”。工商机关在收到举报材料后,根据核查结果决定是否立案。通过法定调查程序,根据案件的具体情况,最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
11,劳动保障监察投诉和举报的区别是什么“投诉”是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。劳动保障监察投诉和举报的区别在于,投诉人是劳动保障合法权益受到侵害的当事人,举报人则非劳动保障合法权益受到侵害的当事人。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。
你好,“举报”是指:任何组织和个人向有关国家机关,对非涉案组织或个人的违法犯罪事实检举、揭发或者提供线索,有关国家机关依法予以受理、查处的活动。“投诉”是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。劳动保障监察投诉和举报的区别在于,投诉人是劳动保障合法权益受到侵害的当事人,举报人则非劳动保障合法权益受到侵害的当事人。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。
12,投诉和举报有什么区别
投诉和举报的区别 1、概念不同 投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。 举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。 2、提出者不同 投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。 3、处理依据不同 投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。 4、处理方式不同 投诉的处理方式是“调解”。工商部门在收到投诉后,审核该投诉是否符合受理规定。对于受理的消费争议投诉,工商部门采用调解方式来处理。在工商部门指导下,企业与顾客平等协商,就修理、更换、退货、赔偿等事项进行充分沟通,并就达成共识内容制作调解书;如果无法达成一致,工商部门将终止调解,并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等方式解决争议。 举报的处理方式是“查处”。工商机关在收到举报材料后,根据核查结果决定是否立案。通过法定调查程序,根据案件的具体情况,最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。 5、投诉“和解”可以撤回 举报“私了”不能撤回 投诉可以撤回。如消费者与企业“和解”后不想投诉了,或对企业就修理、更换、退货、赔偿等事项提出的解决方案表示满意了,都可以撤回投诉。 举报不能撤回。举报人举报后,以来信、来电或其他形式要求“撤回”举报的,并不具有法律效力。行政部门仍然会对举报人所反映的案件线索进行调查核实。如果查实企业存在违法行为,即使企业与消费者自行和解,甚至给予高于法律规定额度的补偿,也不能免除企业应承担的法律责任,行政机关仍然会依法依规对企业做出相应处罚。 6、强制执行力不同 投诉处理中,最终是否能够达成一致意见,取决于企业与顾客的自身意愿,且调解结果不具有强制执行力。 举报处理中,查处工作则具有强制力,是工商部门作为市场监管者,履行市场监督管理和行政执法的法定职责,查处结果具有强制执行力。