法律解析:
为了方便纳税人处理相关事务,中国税务部门设立了办税服务厅,提供诸如税收政策咨询、税款缴纳、发票管理、税务登记等服务。然而,办税服务厅并不是无所不能的,它的职责范围存在一定的限制。首先,涉及行政许可、审批、公安、工商、城建等方面的业务并不属于办税服务厅的职责范围。这些业务通常由相关部门进行办理,与税务部门无关。其次,超出税收领域范围的法律事务也不属于办税服务厅的职责范围。比如涉及合同纠纷、劳动争议、知识产权等业务,需要向专业的律师事务所或者司法机关咨询解决。需要注意的是,虽然办税服务厅对于某些事项可能无法直接协助处理,但可以提供一定的相关信息和指导,协助纳税人尽快找到对应的部门或机构进行处理。
【法律依据】:
《中华人民共和国税收征管法》第八条 纳税人、扣缴义务人对税务机关所作出的决定,享有陈述权、申辩权;依法享有申请行政复议、提起行政诉讼、请求国家赔偿等权利。