法律分析：一、客服一个投诉扣500元合理吗
不合理。用人单位不能随便克扣劳动者工资。
二、不合理克扣工资应该怎么办？
1、找单位协商，让单位退还克扣的工资；
2、如果协商不成可以去申请劳动仲裁；
3、如果对劳动仲裁结果不满意，去法院起诉。
三、劳动仲裁的基本流程是：
1、仲裁申请，当事人向仲裁委员会申请仲裁必须提交书面申请；
2、案件受理，当事人向仲裁委员会提交劳动仲裁申请书，经审查，仲裁委员会收到劳动仲裁申请书之日起五日内作出受理或者不予受理的决定；
3、组建仲裁庭，仲裁委员会决定受理的劳动争议案件，应自立案之日起七日内按《劳动争议仲裁委员会组织规则》组成仲裁庭；
4、调查取证仲裁委员会有权要求当事人提供或补充证据；
5、仲裁调解在查明争议事实的基础上，由仲裁庭或仲裁员主持，对劳动争议案件先行调解；
6、仲裁裁决仲裁庭开庭裁决，应当在开庭的五日前，将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
四、申请劳动仲裁应当提交哪些材料
1、《仲裁申请书》；
2、身份证明；
3、能够证明与被申请人之间存在劳动关系的有关材料；
4、申请人在申请劳动仲裁时，仲裁委根据立案审查的需要，要求申请人提交能够证明被诉人身份的有关材料的，申请人应当提交。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第一百零四条
受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列情形之一的，人民警察可以当场收缴罚款：
（一）被处五十元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的；
（二）在边远、水上、交通不便地区，公安机关及其人民警察依照本法的规定作出罚款决定后，被处罚人向指定的银行缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出的；
（三）被处罚人在当地没有固定住所，不当场收缴事后难以执行的。
