商场顾客投诉我,要求我罚款500元

律师回答

商场罚款员工属于违法。随便罚款不合法,可以与老板协商处理,协商不成可以劳动仲裁,不得随意克扣员工工资。但是如果因为员工违纪扣除员工的奖励性待遇的话,是不违法的。不合理的罚款如何处理1、劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议;2、劳动者可以向劳动仲裁委员会申请仲裁;3、对仲裁结果不服的,可以向人民法院提起诉讼。劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。:《中华人民共和国劳动法》第五十条法律依据:《中华人民共和国劳动法》第五十条【执行董事】股东人数较少或者规模较小的有限责任公司,可以设一名执行董事,不设董事会。执行董事可以兼任公司经理。执行董事的职权由公司章程规定。第五十一条【监事会的设立与组成】有限责任公司设监事会,其成员不得少于三人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司,可以设一至二名监事,不设监事会。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一,具体比例由公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。监事会设主席一人,由全体监事过半数选举产生。监事会主席召集和主持监事会会议;监事会主席不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上监事共同推举一名监事召集和主持监事会会议。董事、高级管理人员不得兼任监事。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
我在商场工作时被顾客投诉,商场要求罚款500元

商场罚款员工属于违法。随便罚款不合法,可以与老板协商处理,协商不成可以劳动仲裁,不得随意克扣员工工资。但是如果因为员工违纪扣除员工的奖励性待遇的话,是不违法的。不合理的罚款如何处理1、劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三...查看全文

被顾客投诉到工商局说我们不退款

网购不退款可向购买平台投诉,拨打12315消费热线或向工商部门投诉。违法者除民事责任外,根据法律规定,可处以罚款、没收违法所得,情节严重者可停业整顿、吊销营业执照。《消费者权益保护法》第56条明确规定,对故意拖延或无理拒绝修理、退...查看全文

我因和同事在商场吵架被主管罚款500元,我可以投诉到劳动局吗?

劳动争议的解决途径:可向劳动局或劳动仲裁委员会投诉,根据《工资支付暂行规定》第十九条,当事人可申请仲裁,如对仲裁裁决不服,可向法院提起诉讼。...查看全文

商户在商场被罚款,我有权投诉吗?

商场罚款商户可以进行投诉,但商场存在违法行为。商户有权对此提出异议,商场应尽快纠正违规行为,否则商户有权采取法律手段维护自身权益。根据《行政处罚法》第十三条和《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,商场没有罚款的权力,如果合同里面...查看全文

顾客在我店买了过期食品,要求1000元赔偿,并且投诉到工商所,我应该怎么做

消费者发现商家出售过期食品,可要求赔偿损失,并向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。根据《食品安全法》第148条,生产者和经营者应承担责任,不得推诿。但若食品标签、说明书没有影响安全或误导消费者,则不适用此规定。...查看全文

我商场导购员私底下收顾客钱怎么处罚

根据您的咨询情况,建议您依法向对方主张权利并向当地法院起诉。国家尊重和保障人权,您有权享受法律规定的权益。请提供案件具体情况,以便我给出专业意见并解决您的法律问题。...查看全文

收银员被顾客投诉,公司要求罚款合理吗

这是不合理的。但是如果劳动合同有约定,而且被客人投诉造成了用人单位损失,该损失是由劳动者引起的。劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但...查看全文

收银员被顾客投诉,公司要求罚款合理么

这是不合理的。但是如果劳动合同有约定,而且被客人投诉造成了用人单位损失,该损失是由劳动者引起的。劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但...查看全文

收银员被顾客投诉,公司要求罚款合理嘛

这是不合理的。但是如果劳动合同有约定,而且被客人投诉造成了用人单位损失,该损失是由劳动者引起的。劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的薪资中扣除。但...查看全文

顾客投诉到市场监督局商家该咋样办 顾客投诉到市场监督局商家该咋样办

一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。&n...查看全文

我要投诉菜场怎么投诉?

律师分析: 具体要找哪个部门要结合具体情况而定的。首先划定投诉范围,然后找到负责该领域投诉的职能部门,比如卫生问题、食材要找食品药品监督局,定价问题要找工商局、物价局,当然还有消费者权益保护协会全面维护消费者权益,如果不清楚自己遇...查看全文

商家可以投诉顾客吗?

可以。商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处...查看全文

顾客在商场受伤商场要负责吗

法律分析: 根据《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责...查看全文

顾客申请退款,商家要求退货

购买实物商品,价格较高,商家要求退货是正常的。如果卖家误操作确认退款后私下联系退货,也是正常的。对于低价商品,退货可能不必要。卖家退回货物能减少损失。如果是质量问题,运费由卖家承担。发快递费用一般为8~10元一公斤内,网上下单可能...查看全文

外卖顾客吃出了头发要求退款我没退,就投诉到食药局了让我们停业整顿

食品安全问题的维权方式包括:保留证据与商家协商赔偿,拨打食品药品监管部门投诉电话或消费者权益保护热线,向消协或行政部门投诉,以及向法院提起诉讼。...查看全文

顾客吃出头发了给我饭店投诉到市场监督局这样我们饭店会受处罚吗

饭店吃出头发处罚标准及消费者维权途径:违法生产经营货值不足1万元罚款5-10万元,货值1万元以上罚款10倍-20倍,严重者吊销许可证;消费者可协商和解、调解、投诉行政部门或提请仲裁机构仲裁。...查看全文

商家欺骗顾客如何投诉

商家欺骗顾客投诉如下:可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。...查看全文

商家欺骗顾客怎么投诉

法律分析:商家欺骗顾客的如下投诉:   1.欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。   2.如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。   3.也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维...查看全文

商家欺骗顾客如何投诉

商家欺骗顾客如何投诉 1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。 违反合同向谁投诉 具体...查看全文

商家欺骗顾客如何投诉

法律分析:商家欺骗顾客投诉如下:可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。法律依据:_x000D_...查看全文