投诉公交车司机,司机会有什么处罚-法律问答|晖律网

投诉公交车司机,司机会受到的处罚如下:
      1、写出一份深刻的书面检查;
      2、停挂一天,参加营运服务教育学习;
      3、经济罚款100元至200元;
      4、全公司通报批评。但可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,仅记下车牌和联系方式,承诺会调查处理,但并不会惩罚司机。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
      【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      消费者合法权益有哪些
      1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;
      2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;
      3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;
      4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;
      5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;
      6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;
      7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利;
      8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;
      9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

投诉公交车司机,司机会有什么处罚

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