投诉猿辅导是找哪个监管部门

律师回答

想要投诉猿辅导机构可以打400789100-4,这个电话号码是猿辅导总部的电话,家长可以打这个电话反馈猿辅导线下培训机构的不负责任,或者自己经常被电话骚扰等等一系列的不满,总部收到反馈后就会先核实真实情况,然后会对老师或线下机构一定的处罚。
      家长也可以先去线下实体机构找校长帮助自己处理,如果是老师上课不负责任问题,就直接找到老师和校长一起沟通,要求学校更换老师或者要求学校退还学费。如果是因为学校老师总给自己打骚扰电话,可以直接去学校找到该老师,并告诉对方自己不考虑给孩子报课问题,要求他们不要再打电话过来。家长们在接电话时也应该及时拉黑电话号码,让猿辅导的老师无号码可打。
      大家都在提倡给学生减负,家长也不应该给孩子报太多的课程,不再培训机构留下自己的信息,就不会有人打电话过来。

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