投诉商家时效多久

律师回答
摘要:劳动纠纷投诉案的受理时效及法律依据。根据《劳动监察保障条例》第十四条,投诉劳动纠纷的仲裁委员会应在五日内受理,并通知申请人;劳动保障监察部门应及时受理并进行调查。如果不符合受理条件,要说明理由。对于仲裁委员会不予受理或逾期未决定的情况,申请人可向法院提起诉讼。
劳动纠纷投诉案的受理时效:如果向仲裁委员会投诉的,受理时间是五日内;符合立案条件的,就及时予以受理;不符合的,则不予受理,说明理由;如果是向劳动保障监察部门投诉,则由劳动保障监察部门在审查后及时受理,并进行调查。法律依据:《劳动监察保障条例》第十四条
劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。
劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,需要进行调查处理的,应当及时立案。
劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。
《劳动争议调解仲裁法》第二十九条
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内,认为符合受理条件的,应当受理,并通知申请人;认为不符合受理条件的,应当书面通知申请人不予受理,并说明理由。
对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的,申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
延伸阅读
商家投诉处理时间有保障吗?
商家投诉处理时间在一定程度上是有保障的。根据相关法律法规和消费者保护政策,商家应当及时、有效地处理消费者的投诉。然而,具体的处理时间可能因各种因素而有所不同,如投诉的性质、复杂程度、商家的工作负荷等。一般情况下,商家会尽快处理投诉,并在合理的时间内给予回复和解决方案。消费者可以通过与商家沟通、咨询相关部门或机构,以确保投诉得到妥善处理。此外,一些地区还设立了消费者投诉举报平台,以加强对商家投诉的监督和处理。因此,消费者在遇到投诉时应及时行动,并保留相关证据,以便在必要时采取进一步的法律行动。
结语:根据《劳动监察保障条例》第十四条和《劳动争议调解仲裁法》第二十九条的规定,劳动纠纷投诉案件的受理时效具体如下:向仲裁委员会投诉的,应在五日内受理;符合立案条件的,将及时受理;不符合条件的将不予受理,并说明理由。如果是向劳动保障监察部门投诉,劳动保障监察部门将在审查后及时受理,并进行调查。如果劳动争议仲裁委员会不予受理或逾期未作出决定,申请人可以向人民法院提起诉讼。劳动保障行政部门或受委托实施劳动保障监察的组织应设立举报、投诉信箱和电话。
法律依据
中华人民共和国行政诉讼法(2017修正):第六章 起诉和受理 第四十六条 公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出。法律另有规定的除外。
因不动产提起诉讼的案件自行政行为作出之日起超过二十年,其他案件自行政行为作出之日起超过五年提起诉讼的,人民法院不予受理。
中华人民共和国行政诉讼法(2017修正):第六章 起诉和受理 第四十七条 公民、法人或者其他组织申请行政机关履行保护其人身权、财产权等合法权益的法定职责,行政机关在接到申请之日起两个月内不履行的,公民、法人或者其他组织可以向人民法院提起诉讼。法律、法规对行政机关履行职责的期限另有规定的,从其规定。
公民、法人或者其他组织在紧急情况下请求行政机关履行保护其人身权、财产权等合法权益的法定职责,行政机关不履行的,提起诉讼不受前款规定期限的限制。
中华人民共和国行政诉讼法(2017修正):第四章 诉讼参加人 第二十五条 行政行为的相对人以及其他与行政行为有利害关系的公民、法人或者其他组织,有权提起诉讼。
有权提起诉讼的公民死亡,其近亲属可以提起诉讼。
有权提起诉讼的法人或者其他组织终止,承受其权利的法人或者其他组织可以提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现生态环境和资源保护、食品药品安全、国有财产保护、国有土地使用权出让等领域负有监督管理职责的行政机关违法行使职权或者不作为,致使国家利益或者社会公共利益受到侵害的,应当向行政机关提出检察建议,督促其依法履行职责。行政机关不依法履行职责的,人民检察院依法向人民法院提起诉讼。

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张凯

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