7个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十六条
下列投诉不予受理或者终止受理：
（一）不属于工商行政管理部门职责范围的；
（二）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
（三）已经工商行政管理部门组织调解的；
（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
（五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（七）不符合国家法律、法规及规章规定的。
工商投诉处理时效
律师回答
摘要：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定，符合规定的投诉应在7个工作日内受理并告知投诉人，不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。不属于工商行政管理部门职责范围、商品超过保质期、已调解或处理的、已受理或处理的、超过一年未证实的、不符合法律规定的投诉将不予受理或终止受理。
延伸阅读
工商投诉时效保障措施
工商投诉时效保障措施是指为了保证工商投诉案件能够在合理的时间内得到有效处理而采取的一系列措施。为此，相关部门建立了高效的投诉受理机制，通过提供多渠道的投诉途径，如电话、网络平台等，方便民众进行投诉。同时，加强对投诉案件的跟踪和监督，确保及时处理和反馈投诉结果。此外，还加强了工商执法队伍的建设，提高执法效率和质量，加大对违法行为的查处力度。同时，加强与相关部门的协作，形成工商投诉处理的合力，确保投诉案件能够得到及时、公正的处理，维护了市场秩序和消费者权益。
工商投诉时效保障措施是指为了保证工商投诉案件能够在合理的时间内得到有效处理而采取的一系列措施。为此，相关部门建立了高效的投诉受理机制，通过提供多渠道的投诉途径，如电话、网络平台等，方便民众进行投诉。同时，加强对投诉案件的跟踪和监督，确保及时处理和反馈投诉结果。此外，还加强了工商执法队伍的建设，提高执法效率和质量，加大对违法行为的查处力度。同时，加强与相关部门的协作，形成工商投诉处理的合力，确保投诉案件能够得到及时、公正的处理，维护了市场秩序和消费者权益。
结语：经过七个工作日内的处理，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条的规定，工商行政管理部门应当对符合规定的投诉进行受理并告知投诉人，对不符合规定的投诉进行不予受理并告知投诉人不予受理的理由。此外，工商投诉时效保障措施的实施进一步加强了投诉受理机制，提供了多渠道的投诉途径，并加强了对投诉案件的跟踪和监督，以确保投诉案件能够得到及时、公正的处理，维护市场秩序和消费者权益。
法律依据
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第三十九条 经过初步核实，对监察对象涉嫌职务违法犯罪，需要追究法律责任的，监察机关应当按照规定的权限和程序办理立案手续。
监察机关主要负责人依法批准立案后，应当主持召开专题会议，研究确定调查方案，决定需要采取的调查措施。
立案调查决定应当向被调查人宣布，并通报相关组织。涉嫌严重职务违法或者职务犯罪的，应当通知被调查人家属，并向社会公开发布。
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十五条 监察机关根据监督、调查结果，依法作出如下处置：
（一）对有职务违法行为但情节较轻的公职人员，按照管理权限，直接或者委托有关机关、人员，进行谈话提醒、批评教育、责令检查，或者予以诫勉；
（二）对违法的公职人员依照法定程序作出警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等政务处分决定；
（三）对不履行或者不正确履行职责负有责任的领导人员，按照管理权限对其直接作出问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出问责建议；
（四）对涉嫌职务犯罪的，监察机关经调查认为犯罪事实清楚，证据确实、充分的，制作起诉意见书，连同案卷材料、证据一并移送人民检察院依法审查、提起公诉；
（五）对监察对象所在单位廉政建设和履行职责存在的问题等提出监察建议。
监察机关经调查，对没有证据证明被调查人存在违法犯罪行为的，应当撤销案件，并通知被调查人所在单位。
中华人民共和国政府采购法（2014修正）：第一章 总 则 第九条 政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。
监察机关主要负责人依法批准立案后，应当主持召开专题会议，研究确定调查方案，决定需要采取的调查措施。
立案调查决定应当向被调查人宣布，并通报相关组织。涉嫌严重职务违法或者职务犯罪的，应当通知被调查人家属，并向社会公开发布。
中华人民共和国监察法：第五章 监察程序 第四十五条 监察机关根据监督、调查结果，依法作出如下处置：
（一）对有职务违法行为但情节较轻的公职人员，按照管理权限，直接或者委托有关机关、人员，进行谈话提醒、批评教育、责令检查，或者予以诫勉；
（二）对违法的公职人员依照法定程序作出警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等政务处分决定；
（三）对不履行或者不正确履行职责负有责任的领导人员，按照管理权限对其直接作出问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出问责建议；
（四）对涉嫌职务犯罪的，监察机关经调查认为犯罪事实清楚，证据确实、充分的，制作起诉意见书，连同案卷材料、证据一并移送人民检察院依法审查、提起公诉；
（五）对监察对象所在单位廉政建设和履行职责存在的问题等提出监察建议。
监察机关经调查，对没有证据证明被调查人存在违法犯罪行为的，应当撤销案件，并通知被调查人所在单位。
中华人民共和国政府采购法（2014修正）：第一章 总 则 第九条 政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。
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