欺诈消费者怎么处理

律师回答

法律分析:

  欺诈消费者处理方式如下:   1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。  2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。  3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。  4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
价格欺诈消费者怎么处理

法律分析:价格欺诈消费者的处理如下:   1.必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;   2.要携带好商品的发票以作为购物凭证;   3.可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;   4.要实事求是,所提要...查看全文

经营者欺诈消费者怎么处理

法律解析: 欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,欺诈消费者应当依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》受到处罚并承担责任。 【法律...查看全文

百货大楼欺诈消费者怎么处理

法律分析:一、百货大楼欺诈消费者怎么处理1、与经营者协商解决即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品...查看全文

欺诈消费者怎么处理呢,消费欺诈怎么投诉

法律分析:一、欺诈消费者怎么处理呢欺诈消费者的处理标准如下:1.由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款...查看全文

房产欺诈消费者该怎么处理

法律解析: 欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。遇到消费欺...查看全文

房产欺诈消费者该怎么处理

法律解析: 欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。遇到消费欺...查看全文

消费者保护价格欺诈怎么处理

法律分析:一、消费者保护价格欺诈怎么处理要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。二、向消费者权益...查看全文

消费者遇到欺诈应当该怎么样处理

遇到欺诈行为,消费者可以通过以下方式维权: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费...查看全文

市场监督局怎么处理欺诈消费者行为

欺诈消费者的处理,由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚,其他法律、法规有规定的,则依照法律、法规的规定执行。消费欺诈的投诉,应当拨打12315投诉,或者向消费者协会投诉。 ...查看全文

市场监督局怎么处理欺诈消费者行为

欺诈消费者的处理标准如下: 1.由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。 2.情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。 3.其...查看全文

欺诈消费者怎么处置?

律师解答: 欺诈消费者行为的处罚办法为:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整...查看全文

欺诈消费者怎么办理?

律师解答: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。 【法律依据】: ...查看全文

诱导欺诈消费者消费怎么处罚

法律分析:一、诱导欺诈消费者消费怎么处罚诱导消费者消费不一定会被惩处,一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为。因为营销的目的就是使消费愿望不是很强的人进行消费,或者是希望没有消费打算的人进行消费。但若是使用欺诈的方式使消...查看全文

消费者遇到欺诈应当该应该怎么样处理

遇到欺诈行为,消费者可以通过以下方式维权: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费...查看全文

欺炸消费者怎么处理

消费者遭受欺诈行为时,根据《消费者权益保护法》,经营者应进行3倍赔偿,不足五百元的为五百元。法定惩罚性赔偿仅是最低限度,经营者与消费者可自由约定更大力度的惩罚性赔偿条款。欺诈行为包括销售假货、虚假宣传、骗取预付款等。消费者可向法院...查看全文

欺骗消费者怎么处理

法律分析:一、欺骗消费者怎么处理1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉,由有关部门督促修正,可以依照情况单处或并处告诫、没收不法所得、处以...查看全文

欺骗消费者怎么处理

法律分析:欺骗消费者涉嫌欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五...查看全文

欺诈消费者怎么赔

消费者遭受欺诈时,应获得“退一赔三,五百保底”的赔偿。若经营者欺诈消费者,消费者可要求获得购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿;若赔偿金额不足五百元,则最低赔偿金额为五百元。...查看全文

欺诈消费者怎么赔

法律分析:欺诈消费者需要“退一赔三,五百保底”,具体如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元...查看全文

欺诈消费者行为怎么处罚

一、欺骗消费者怎么处罚1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加...查看全文