当行为人的信用卡被盗刷时,应该采取以下措施:首先,当事人应该立即联系开卡银行说明情况,并要求其冻结信用卡;冻结信用卡后当事人还应该进行报警,提供自己被盗刷信用卡的证据,通过警方的立案侦查追查到盗刷信用卡的人。如果此时银行要求行为人对不属于其的消费进行还款,当事人还可以提出申诉,请求银行对被盗刷的消费予以撤销。
一、信用卡使用中的建议
1、办卡前了解信用卡服务协议,谨慎选择银行
有些人为了贪图银行的小礼物或者积分返点而疏于考察办卡银行的信用,也未关注信用卡服务协议,对银行都能提供的服务缺乏了解;甚至有些人持有近10张信用卡,各种卡片的服务和规则都不去了解,只关注透支额度及银行返点。如果出了信用卡被盗刷的问题,很可能所有的责任都需要你来承担。
2、信用卡的支取采用密码加签名的方式
在选择信用卡时,一要关注发卡行的信誉,二要关注信用卡的服务范围和责任承担。
目前,各个银行都规定,凭密码支取的信用卡,视同有权消费,即使发生盗刷,持卡人也应该对此埋单,卡片一旦发生盗刷,持卡人就负有完全责任。
仅凭签名支取,一旦信用卡丢失,没有密码的保护屏障,捡卡人很容易支取卡内金钱,而各个银行对由此而造成的损失,只是承担部分责任,其他的部分还要失卡人自己承担,更容易造成损失。
密码加签名方式,即使卡片丢失,首先要破解密码,消费时刷卡商户还负有审核签字是否预留签字的义务,保障更多。是目前最可行的支取方式。
3、开通网上银行、刷卡时要慎重
即使凭签名支取的信用卡,网上银行也是需要凭密码支取的,凭密码支付的损失都是由持卡人自行承担,因此开通网上银行要注意风险防控。
现在,我们购买的各种物品,预约上门的各种服务,商家也会持有各种POS机,通过POS机刷卡,你卡片的信息就会预留在POS中,会给别有用心的人以机会。这就是为什么有些卡在身上,却被盗刷的原因。
4、信用卡被盗刷后应采取如下措施
1)第一时间与银行联系挂失,避免损失继续扩大,把挂失后的责任转嫁给银行。
2)马上报警,取得不在支付现场的证据及《报案记录单》,为维权准备证据。
3)立即联系律师,把可能的风险控制到最小。不要担心联系律师会耽误太多时间,简单的案子,一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉,并给出相应的意见。
4)按照约定时间还款。
很多人会认为款项属于盗刷,不属于自己消费;或者对银行的处理结果不满赌气不还款,这会在一定程度上扩大自己的损失。
二、信用卡显示异常原因是什么
1、盗刷风险:持卡人出现盗刷情况,会被银行认定为有风险,这样信用卡就会显示异常,经银行核实后,如果是本人,就会恢复正常。
2、冻结或挂失:持卡人信用卡出现冻结、挂失情况,也会显示信用卡异常,这种情况需要找银行客服进行解冻和补办信用卡。
3、频繁大额交易:持卡人信用卡频繁大额交易,会触发银行风控系统,这样信用卡也会出现异常。
4、密码错误过多:持卡人信用卡输入密码错误三次,信用卡就会自动锁定,这样也会导致信用卡异常。
5、多次逾期未还:持卡人多次逾期不还,银行会对持卡人进行风控,情节严重会进入银行黑名单,也会导致信用卡异常。
以上就是信用卡逾期卡片异常怎么处理相关内容介绍,导致信用卡异常的原因有很多,频繁大额交易,逾期不还、密码错误等都是造成异常的原因,所以建议卡友们在日常使用信用卡过程中尽量多注意,每月合理消费,按时还款,基本上不会出现信用卡异常。
【本文关联的相关法律依据】
《刑法》
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。