家用电器损坏分为人为损坏和电器质量问题损坏两类。人为损坏由行为人负责，电器质量问题损坏在保修期内由厂家负责修理，超出保修期由保修点负责维修，费用由使用者承担。按发生原因分，人为损坏由损坏人赔偿，外力损坏因电压不稳由电力部门负责，天...查看全文

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿...查看全文

如果确实是质量问题，生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述，如果真的不存在充电时候的操作不当等原因，完全是电池质量等原因，则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受...查看全文

法律分析：可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝...查看全文

消费者维权途径包括保留证据找商家退货、向电商平台投诉赔偿、向消费者协会投诉、向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品出现质量问题可要求退货或更换，经营者应承担必要费用。若网络交易平台提供者未提供销售者信息，消费者可...查看全文

新鞋质量问题可退换，但脚磨脚不适不属质量问题，一般不能退换。根据《消费者权益保护法》，消费者可在7日内退货，无规定则需符合法定解除合同条件。...查看全文

购买到变质食品要求赔偿卖家不赔偿怎么办?买到变质的东西，属于食物的可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。...查看全文

消费者维权途径及法律依据：消费者可保留证据直接找商家退货，向电商平台投诉商家，要求赔偿。如电商平台不赔偿，可要求平台赔偿并向销售者追偿。消费者也可向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条，...查看全文

律师分析:商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所...查看全文

律师分析： 商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失...查看全文

商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩...查看全文

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业应与居委会等部门共同登记和取证受害居民用户损坏的家用电器情况。如果供电企业能提供证明，证明损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起且经核实无误，供电企业不承担...查看全文

实体店买了手表，没有质量问题可以退货吗？一、买了家电没有质量问题、拆了包装可以退？ 1、拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的，《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当...查看全文

如果确实是质量问题，生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述，如果真的不存在充电时候的操作不当等原因，完全是电池质量等原因，则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受...查看全文

如果确实是质量问题，生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述，如果真的不存在充电时候的操作不当等原因，完全是电池质量等原因，则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受...查看全文

一、产品质量有问题怎么赔偿 1、产品质量有问题，销售者负责修理、更换和退货，只有购买产品对消费者造成损失的，才给予赔偿。 2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退...查看全文

电商平台的电子产品质量问题，商家应承担发货退货邮费。如无法协商一致，可在网上投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三、二十四条规定，经营者应保证商品质量符合要求，消费者可要求退货、更换、修理，并由经营者承担必要费用。...查看全文

一、网购电子产品出现质量问题怎么赔偿      这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10...查看全文

产品质量法规定，产品缺陷导致人身、财产损害，受害者可要求生产者或销售者赔偿。生产者赔偿后，销售者有权向生产者追偿；销售者赔偿后，生产者有权向销售者追偿。赔偿范围包括人身损害和财产损害。销售者的过错导致产品缺陷，需承担赔偿责任，但可...查看全文

法律分析:买一送一的赠品坏了商家是会赔的，因为买一送一属于附义务的赠与，赠品存在瑕疵是需要进行赔偿的。法律规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无...查看全文